本报讯(记者 廖凌云)随着2022年春节日益临近,很多消费者已经准备着手置办年货,度假,购物、餐饮、旅游等领域将迎来消费高峰,为保障市民度过一个平安祥和的春节,1月19日,淮南市消费者权益保护委员会、淮南市市场监督管理局发布春节消费警示,提醒广大消费者科学、健康、理性消费,依法维护自己的合法权益。
消费警示中,市消保委、市市场监管局提醒广大消费者要提升防范意识,加强疫情防护。家中常备口罩等防疫物品,购买药品和防疫物品时,要到正规药店进行购买并且核对资质。前往人员密集场所时应当按照相关防控要求,做好个人防护,佩戴口罩,并做好体温监测。不从中高风险地区、国(境)外网购物品。
俗话说,“民以食为天,食以安为先”,消费者挑选年货美食,在考虑价格的同时,更要重视安全和品质。消费警示提醒,消费者订年夜饭和外出就餐时,选择卫生条件好、口碑好的商家,谨慎交纳“定金”。尽量避免食用易导致过敏的食品,不要购买、食用有关部门明令禁止、来历不明的食物,以免发生食物中毒或者疫情传播。在购买有包装的产品时,注意外包装有无生产厂家、生产日期,不要食用过期、变质食品。根据需要合理囤货,避免食物浪费。发现售卖、食用野生动物和长江野生江鲜及时向市场监管部门或12345举报。
合理选择行程,确保出行平安。尽量选择风险低、相对安全的旅游线路出行,提前了解当地的疫情动态和防控政策,避免到中高风险地区旅游。出行时,乘坐正规运营的车辆,不要乘坐非法运营的车辆,记得索要发票,保管好个人财物。
保留有效证据,依法维护权益。在线下购买商品或接受服务时,要向商家索取并妥善保管购物票据,核查票据上是否标有所购买商品的名称、规格、特征等信息。线上购物注意保留付款记录、聊天记录、网络订单、平台支付截屏等有关消费凭证。如果发生消费纠纷,及时与商家协商处理或向相关部门投诉。
共促消费公平、保护消费者的合法权益是全社会的共同责任,良好的消费环境也需要全社会共同维护。市消保委、市市场监管局也将依法加强监督规范,促进行业自律,遏制行业乱象,护航春节消费;敦促有关经营者摒弃各类不良营销手法,注重品质提升与信用建设,真正为消费者提供物美价廉的产品和服务。