1.网友问：听说全省都在推进老年助餐服务，解决老年人吃饭不方便问题，淮南现在有没有老年食堂？首批预计在哪些地方布点？

市民政局回复：在推进老年助餐服务过程中，我市以建设助餐点为主，以建设社区食堂为辅，积极引导社会力量参与，推行“养老服务中心（站）+助餐”“餐饮企业+助餐”“物业服务+助餐”“机关（事业）单位食堂+助餐”“敬老院食堂+助餐”“中央厨房+助餐”“公益慈善+助餐”等7种老年助餐模式，不断满足老年人高品质助餐服务需求。

目前，各县区民政部门正在积极落实布点选址、建设筹备等工作，当前已投入运营的有田家庵区前锋社区、高新区绿湾社区、凤台县城关镇、寿县寿州宾馆旅居养老服务中心等社区老年食堂，预计6月底前，各县区部分老年食堂（助餐点）建成后，将陆续投入运营。

淮河早报 淮南网记者 廖凌云

2.网友问：老人从外地来淮帮我带孩子，老人已70岁，可以办淮南的老年公交卡吗？

市公交公司回复：外地来淮的老人也可办理本地老年卡。需带老人的户口本原件，身份证原件和复印件，2张二寸近期彩色照片到淮南公交公司办理。

淮河早报 淮南网记者 王玲

3.网友问：近段时间总是接到电话说我家燃气软管超出使用年限，需要更换。来电者还要主动帮预约更换时间，请问如何辨别对方是不是正规的更换单位？遇到这种情况该怎么办？

淮南中燃回复：最近公司的确在开展安全检查活动，有些用户的灶具或软管等存在不符合安全规定，或者有安全隐患的情况。市民如果对来电存疑，可拨打客服热线95007核实。如确实需要维修或更换用具，也可以拨打95007预约更换。

淮河早报 淮南网记者 付莉荣

4.网友问：小区有不少业主经常出差，在业主依法行使民主权利的投票环节中，存在部分不在本地居住或出差的业主无法实现及时投票的。听说外地有网上投票平台，请问淮南有吗？

市司法局回复：今年“法治为民办实事”项目中有一项是推广运用“码上投票”线上平台助推社区治理法治化。基于不动产数据、安康码个人真实信息建设“码上投票”应用程序，依托安康码实名用户，关联不动产房屋信息，既保证了业主信息真实可靠，同时免除了业主填写基本信息的操作。手机端可以发布公告、公示、获取意见、投票表决。在去年小区试点“充电桩设立”表决中发挥了积极作用。今年，将以《淮南市物业管理条例》颁布这一契机，大力推进“码上投票”在小区依法治理的应用，推进小区、社区乃至市域治理法治化进程。

淮河早报 淮南网记者 李钧

5.网友问：我住孤堆村，我们村其他家户厕改厕效果非常好，现在我家也想改，可有什么补贴，需要什么条件？

曹庵镇政府回复：按照省、市、区改厕标准，现在申请改厕要达到砖砌式（含以上）厕所，按照统一标准施工，大约补贴2000元一座，村民可带着户口本、身份证等去村里申请。

淮河早报 淮南网记者 李钧

6.网友问：请问山南南经十路失地农民养老保险，什么时候能批下来?我好把费用交了。

高新区三和镇社会民生中心回复：已与群众取得联系，经了解，其涉及的南经十路失地养老保险项目，土楼村村部正在收集相关资料，下一步材料收齐后将按照程序上报上级部门进行审批，待有新进展会第一时间通知群众。

淮河早报 淮南网记者 王伟

7.网友问：山南万茂华府小区北部东西方向路灯一直不亮，路面坑坑洼洼，万茂人工湖也成了臭水湖，请问由哪个部门负责解决？

高新区建设局回复：网友反映的路段是规划十七路，为万茂开发企业中青旅（集团）淮南投资置业有限公司代建。路灯不亮是因为供电线路及变压器需要改造，预计7月初完成施工后进行亮化。该路段路面管辖、养护工作2020年12月已由中青旅公司移交给市政园林建设处，我们将与有关单位协调，尽快将问题解决。关于湖水问题，将委托第三方检测公司对万茂人工湖水质进行检测，下一步将结合水质检测报告妥善处理。

淮河早报 淮南网记者 王伟

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