本报讯（通讯员 任毅）6月16日一早，徐先生走进东方总院骨科，将一面印有“医术精湛 服务热情”的锦旗送到了骨科副主任柏文坤的手中，以此感谢东方骨科医护人员对其父亲的治疗，以及住院期间热情、耐心、周到的服务。

71岁的徐老先生前段时间不慎摔伤，导致右踝关节肿胀变形，剧痛难忍，家人赶忙将他送到了东方总院骨科就诊。经过检查，骨科副主任柏文坤判断徐爷爷右外踝骨骨折，为缓解老人的痛苦，决定尽快进行手术治疗。出于对东方总院骨科的信任，患者家属马上签字同意。随后，由柏文坤副主任主刀，为其进行了“右外踝骨折切开复位内固定术”。手术非常成功，患者很快就进入了康复期。

在患者恢复过程中，医护人员们不仅严密观察病情变化，还为其详细讲解了疾病的相关知识，缓解他焦虑的情绪。“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”，东方总院骨科医护人员高尚的医德、精湛的医术，得到了患者和家人的衷心认可。

除了对骨科医疗技术的肯定之外，送锦旗来的徐先生对东方医院全面实行的“送检陪检”服务更是印象深刻。“来医院看病，就怕转来转去找不到地方，在我父亲住院的过程中，不管去哪里做检查，都有护士全程陪同，这样的服务模式非常贴心。”徐先生感慨道。

一面锦旗，诉说一个故事、一段真情，承载一份肯定、一份荣誉。这是对医护人员工作最大的肯定，彰显了浓浓的医患情谊，更传递了医患关系正能量。淮南东方医院集团医务工作者将继续努力，始终保持高尚的职业道德品质，全心全意为患者服务。