本报讯(记者 廖凌云)给孩子报了兴趣班交了费,培训机构以人数不够开班,取消开课;买了一辆车,4S店以厂家未及时发货不按时交付;签订合同,总有“本合同最终解释权归甲方所有”……诸如此类的“约定”是否让你心生不爽却又无可奈何?现在,这些“霸王条款”该整治了!
6月24日,淮河早报、淮南网记者从淮南市市场监管局了解到,为切实维护消费者合法权益,进一步强化合同格式条款监管工作,淮南市市场监督管理局即日起在全市范围内开展重点领域合同格式条款违法行为专项整治行动,同时面向全市各界尤其是广大消费者征集不平等合同格式条款。
据介绍,此次专项行动将围绕房地产、校外培训机构、建筑装饰、电商等重点领域,针对经营者利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等行为开展集中整治。按照“矫正一类合同、查处一批案件、规范一个行业”要求,通过开展集中专项整治,进一步规范重点领域合同格式条款,努力营造公平公正、诚实守信的市场环境。
在行动中,市场监管部门将全面开展排查摸底,重点针对经营者使用的合同、商业广告、通知、声明、店堂告示等符合要约条件的格式条款进行检查,掌握相关领域经营者数量、合同使用、业务开展等情况,按照未签订合同、合同文本不规范、合同文本存在侵害消费者权益条款等建立分类监管台账,做到底数清、情况明。组织专家点评,找准格式条款问题,针对查找出的问题格式条款,督促企业按照专家评审意见开展整改。对行政指导无效、逾期仍不整改或整改不到位的,依法查处。
此次行动将坚持线上线下一体化原则,加大对重点行业重点类型的合同案件查处。在完成对房地产、校外培训机构、建筑装饰、电商等领域专项整治的基础上,重点对汽车销售行业进行规范治理。对汽车4S店销售企业中使用的《车辆认购单》《汽车销售合同》《服务协议》及各类宣传册、店堂告示等合同格式条款是否存在“霸王条款”进行重点检查。