为民服务有深度 群众致谢送锦旗

版次:A02  2022年07月28日

淮南日报社严正声明


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本报记者 王伟 通讯员 姚德龙

利民之事,丝发必兴。市交通执法支队始终践行“群众利益无小事,一枝一叶总关情”的深刻内涵,不断把“我为群众办实事”融入到日常工作中,努力为人民群众办实事、办好事、解难题。

疫情无情人有情

暖心服务赢民心

7月20日,淮南金桥物流有限公司皖金桥拖XX8号船队队长和船长将一面印有“敬业正直 为民解忧”的锦旗送到市交通执法支队海事大队机动二中队,由衷感谢执法人员在疫情防控期间为其提供的暖心服务。

缘由4月4日,执法人员在对该船队进行疫情防控常态化检查时,发现两名船员健康码显示“黄码”,遂立即启动处置程序,并积极联系属地卫生防疫部门,在码头设立临时核酸检测点,对该船队所有船员进行核酸采集。期间,执法人员多次电话联系该船队,询问生活需求,力所能及地帮助他们解决生活困难。

危机时刻伸援手

水上卫士保平安

7月22日,徐货901X船长为市交通执法支队海事大队凤台中队送上印有“水上卫士保平安 执法为民践初心”的锦旗,对执法人员的及时救援表示感谢。

事因3月24日中午,该中队接到110指挥中心指令,淮河孔李大桥下游500米左右水域,有一艘船舶右前舱碰撞水下不明物体导致漏水,随时有沉没的危险。该中队第一时间联合凤台海事处、凤台县公安局等单位,驾驶海巡艇火速前往事发水域。为防止船只继续下沉,执法人员迅速调用大功率抽水泵对事故船舶进行排水,同时联络凤台辖区浮吊船舶和海螺码头停泊空船前往过驳,合力化解险情。经过近5个小时的救援,船舶顺利脱险,无一人伤亡,船长激动不已,对救援人员连声道谢!

合法权益受保障

监管平台显成效

6月13日,通乾出租汽车公司出租车驾驶员陈先生将一面印有“公正执法,服务企业,秉公办事,执法为民”的锦旗送到市交通执法支队出租汽车监管平台,对执法人员高效、暖心的帮助表示感谢。

事因6月初,陈先生在营运时,与一乘客产生纠纷,急需调取出租车内的监控视频。在确认陈先生身份并按规定程序审批后,执法人员利用出租车监管平台调取了纠纷产生时的车内视频资料,为快速、有效解决此次司乘纠纷提供了有力证据。

一面面锦旗看似普通,却代表着人民群众对交通执法工作的认可,这也是市交通执法支队一直以来坚持“依法行政 执法为民”理念的生动注脚。