对于医护人员来说，锦旗就像军人璀璨夺目的勋章，是对其劳动成果的有力肯定。锦旗象征着和谐的医患情，就像深秋的累累硕果，闪耀着丰收的亮色。

近日，淮南东方医院集团内镜中心收到一面写有“医德高尚 医术精湛”的锦旗。这是在该病区做胃镜的胡奶奶专门送来感谢消化内镜诊疗中心吴凯院长的，虽然只有简洁的话语，但却表达了胡奶奶对内镜中心全体医护人员热情服务、精心诊治的高度肯定和赞扬。

患者胡奶奶今年已经70岁高龄了，当胃部连续出现不适的时候，她感到十分担忧，非常害怕是得了什么重病。在踌躇了几天之后，她决定到淮南东方医院集团内镜中心做个胃镜一探究竟。为了让胡奶奶安心，淮南东方医院集团消化内镜诊疗中心吴凯院长亲自和她耐心沟通，缓解老太太的焦虑，同时亲自为胡奶奶进行胃镜诊断。在麻醉师和吴凯院长的配合下，无痛胃镜检查很快结束，为胡奶奶找到了病因，打消了她的疑虑。得知自己并没有什么大病之后，胡奶奶非常高兴，拉着吴凯院长的手说道：“我这么大年纪了，最怕做检查的时候受罪，你们不但态度好，技术更好，一点感觉没有，你们就给我检查完了。”

锦旗不仅是患者对医护人员的赞许，更是鼓励与信任，是对医务人员默默付出的认可和肯定。收到锦旗后，大家备受鼓舞，纷纷表示精湛的医术和精心的护理是赢得患者尊重的根本，也是对每一位医务人员一点一滴付出的认可和肯定。在今后，淮南东方医院集团全体医护人员将以群众满意为宗旨，以感动患者为己任，以诚实守信为荣耀，为患者提供更加优质的医疗护理服务。

本报通讯员 朱丹丹 摄影报道