本报讯(记者 张雪峰 通讯员 闪井水)10月7日上午10时左右,田家庵公安分局老龙眼派出所辖区泉林社区群众在“泉林社区警民网上议事厅”求助:自己停放在泉林公厕旁的电动车不慎丢失。
社区民警高健看到消息后立刻与求助居民联系,并让她到派出所了解具体情况,获知居民由于粗心大意,把电动车停下后忘记上锁就离开了。高健深知群众丢失物品后的焦急,立马带领辅警李伟、刘永炫前往事发地点调查。可到现场走访小区群众后,民警并未得到有价值的线索,后发现附近有物业监控,民警立即前往调取和比对,最终在中午12时发现,是小区物业的保洁人员在打扫卫生时,发现电动车未上锁,因担心电动车丢失,将车推到小区保洁室内保管。
于是,民警通过“泉林社区网上议事厅”群联系到失主并告知电动车已找回,让其在7日下午到派出所领取。领取现场,失主对民警表示诚挚的感谢,她笑着说:“这网上议事厅真是太方便了,有什么事可以直接找民警,效率真是太高了!”
据了解,老龙眼派出所自从建立了9个网上警民议事厅群以来,共帮助辖区群众解决28件事情,真正与群众缩短了沟通距离,建立了桥梁,让群众拿着手机就能解决问题。同时,通过实施“网上警民议事厅”工作机制,创新基层社会治理机制,不断夯实了派出所基层基础工作,切实提升了人民群众的安全感和满意度。