本报讯(记者 廖凌云 通讯员 崔年）一直以来，田区法院坚持人民为中心，服务大局，以化解社会矛盾纠纷为主线，不断纾解群众急难愁盼问题，充分发挥人民调解在诉源治理中的重要作用，10月9日，淮河早报、淮南网记者从田家庵区法院获悉，该院成功调解一起拖欠合作款近三年的纠纷。

黄先生、叶先生和淮南某旅行社存在旅游业务合作关系，合作十分融洽，但自2019年起，由于该旅行社电脑出现问题一直无法对账，陆续欠二人业务合作所得款28000元，黄先生与叶先生多次催促索要，最终双方于2020年12月9日进行账目核对结算，旅行社出具了欠条，结果旅行社始终没有兑现还款承诺，无奈之下，二人为维护自身合法权益，将旅行社诉至法院，请求法院支持诉讼请求。

“咱们都冷静下来，有话坐下来慢慢说。”受理该案后，为提升矛盾纠纷源头化解效能，法官第一时间召集双方当事人进行调解，见双方情绪激动，剑拔弩张，及时给予安慰和劝导。

通过耐心劝导与说服，双方态度均有所缓和，法官又趁热打铁，立足“事清责明”，准确释法明理，本案中事实清楚，欠据真实有效，经过法官的一番调解，最终该旅行社认可黄先生与叶先生的诉求，承诺分期还款直至还清为止，黄先生与叶先生对此结果也表示十分满意，最终当庭和解，案件圆满结束。

通过诉前调解的方式，法官依法指引双方平衡利益，以理性、和平方式将矛盾化解在诉讼阶段，在保障了当事人满意度灵活高效的同时，也减少了司法诉讼资源的浪费，有效化解社会矛盾，充分达到情理法相容的社会效果。