本报讯 （记者 张雪峰） 为提高物业服务水平，推进全市各物业小区创建全国文明城市工作，11月中旬，淮南市物业管理协会召集本市14家物业服务企业的26位项目负责人赴淮南民生新城物业，到淮河新城三期、四期、五期小区实地观摩学习特色亮点和工作经验。

现场观摩中，该物业工作人员就小区基本建设、外立面改造、路牙石修缮及物业费收缴、居民服务、“三保一绿”等方面进行了详细讲解，分享了物业管理工作的心得体会。活动中，观摩人员沿途拍下了小区内物业管理的亮点，如在路牙石的修缮及外立面改造时，物业所采取的安全保护措施及温馨提示细节等。

观摩结束后，市物协现场召开了学习交流座谈会。民生新城物业负责人利用PPT的形式，讲解了在外立面改造的过程中，物业服务应如何积极配合及工作中的注意事项等。大家畅所欲言，纷纷作了表态发言。

市物业管理协会秘书长表示，各物业服务企业要拓宽视野，学习、借鉴同行在物业管理工作上的先进经验，不断提高物业管理水平，更好地服务于业主，提升业主满意度。下一步，协会将根据各物业服务企业所需，多举办类似活动，积极探讨行业疑点、难点，激发新思维，找出解决具体问题的方式方法，以利于大家共同学习，共同进步，积极为创城助力。