近日,一位行走不便的特殊客户来到农行寿县支行营业室,告知大堂经理自己需要开一张银行卡。大堂经理见客户行动不便,便立即从便民服务柜中拿出轮椅方便客户使用。经了解,客户鲍先生是寿县陡涧村的药用金银花种植大户,今年农行奔赴乡镇各村宣传推广我行“惠农e贷”业务,鲍先生了解到农行的惠农政策后,积极响应并亲自来到寿县支行营业室申请办理银行卡用于惠农贷款业务。大堂经理随后与其他客户协商,优先为行动不便的鲍先生办理了银行卡。业务办理完毕,鲍先生对我行的工作人员感慨到:“我们做农业的,就需要农业银行这样的好银行,不仅有好的惠农政策支持我们实体经济,而且服务也周到细致,实在是太好了!”
淮南农业银行将全力保障乡村振兴金融服务需求,不断提升优质暖心的客户服务,积极践行社会责任,不断赢得客户好口碑!
本报通讯员 魏康健