版次：A01 2023年01月16日
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本报讯（记者 张雪峰 通讯员 王神莹 摄影报道）1月14日19时起，淮南地区普降小到中雪，中国铁路上海局淮南西站以雪为令，迅速启动扫雪除冰保畅通预案。
管内各站成立27支扫雪突击队，对线路上的道岔、设备和客运车站站前通道、天桥、站台边沿的积雪积冰进行不间断清扫，在进站口、地道等处铺设防滑垫48卷，安排工作人员在进出站口、地道、天桥等安全重点位置进行引导，并通过广播宣传、摆放提示牌等方式，提醒旅客注意安全，全力保障铁路线路畅通和旅客安全出行。
针对因寒潮降雪天气导致的部分旅客列车晚点，高铁淮南南站服务台增设3名工作人员，帮助旅客办理改签、退票手续，为候车旅客提供口罩、暖宝宝、充电器、老花镜等常备物品，做好一对一重点旅客帮扶、信息咨询；车站在二楼候车区域设置“旅客就餐区”，方便旅客就餐使用；同时，加大检票口、站台、电梯口的安全防护力度，安排专人进行盯控、疏导，保障旅客安全有序出行。