本报讯 （记者 张雪峰 通讯员 路亚琨）为进一步优化小区物业管理便民服务工作，为广大住户提供方便，淮南市钟山物业新城学府项目部于近日出台新举措，启动无偿便民服务站。

服务站的无偿便民物资包括：手推车、平板车、打气筒、医药箱等，业主只需在客服办登记后即可免费使用。同时小区内若业主家中办喜事，也可提前至物业登记，物业将无偿提供楼道出口处红地毯、拱形花门及充气道具落地喜字，为新婚夫妇增添一份爱的光彩。

便民服务暖人心，真诚服务零距离。暖心的服务得到了业主们的称赞，有业主说道，“小区物业真不错，给业主提供这么多便利。”“物业公司连这点小事都想到了，真是太贴心了！”此举不仅拉近了物业与业主之间的距离，也增强了小区的和谐氛围。

“业主满意是我们的追求。”钟山物业负责人表示，便民服务的开展是贴近业主服务的开始，是转变服务方式、提高服务品质，为业主排忧解难的开端，“我们服务的最大动力是业主的理解和支持，感谢业主长期以来对我们的支持和信任，为业主提供放心、舒心、细心、用心的服务是新城学府项目部的目标，让小区环境更加优美，业主生活舒适、安心。”该负责人说，今后，钟山物业新城学府项目部便民服务会一直开展下去，并进一步增加服务项目，满足业主多元化的需求，不断提升服务品质，让业主切实感受到“家”的温暖。