本报讯（记者 张雪峰 通讯员 路亚琨）为进一步做好2023年全国文明城市创建工作，按照淮南市住房和城乡建设局的工作要求，2月9日，淮南市物业管理协会向全市物业企业发起动员令，动员各物业服务企业住宅小区，奏响文明创建“大合唱”，开展“撸起袖子大干三十天”的行动。

住宅小区是城市文明程度的窗口，也是文明城市创建实地测评非常重要的组成部分，更是广大市民对创建工作是否满意的关键所在。《动员令》提出，全市各物业企业要高标准推进住宅小区创建工作，强化文明创建氛围营造，不断巩固提升文明创建成果，持续提升文明城市创建水平。

鉴于文明创建常态化发展，动员各物业企业要高度重视、认真落实、迅速行动。进一步对小区门岗标准化管理进行要求，督促加强业务培训。对物业企业工作人员，尤其是保安、客服等接待群众的关键岗位，加强文明创建要义的培训，让从业人员知晓“创城没有旁观者，人人都是参与者”。做好文明礼仪、微笑服务、仪容仪表整洁、文明用语。

做好重点事项督导。全市物业企业要主动做好创建工作，针对环境卫生、停车秩序、黄土裸露、楼道杂物等重点问题，咬定目标不放松，开展集中攻坚，加快补齐短板弱项，确保在近期有较大进展。

加强住宅小区机动车辆秩序停放管理。一是保安人员要对外来车辆进行询问登记，做好温馨提示：不得占用消防通道，不得堵塞交通、要留有挪车电话，必要时应及时挪车等；二是加强小区巡查，对乱停乱放的机动车辆，要张贴《违规停放告知单》，对堵塞消防通道的车辆，要联系车主挪车。

《动员令》要求，各物业服务企业要以时不我待的紧迫感，扎实对标对表，积极整改落实。汇聚起文明创建最大合力，集中力量进行突击，撸起袖子加油干，全力做好住宅小区创建工作，确保全国文明城市创则必胜、创则必成。