服务零距离 认证送上门

版次:03  2023年02月16日

淮南日报社严正声明


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本报讯(记者 付莉荣 通讯员 胡磊)为了保障辖区退休人员的切身利益、确保养老待遇按时足额发放,近日,田家庵区国庆街道金豪社区开展退休人员资格认证工作。

社区工作人员利用宣传栏、QQ居民群、微信群等线上线下宣传平台和网格员入户等方式,告知居民用手机下载“老来网”办理今年的退休认证,不会使用智能手机的居民,可以到社区现场认证。

为了使广大退休人员享受更加准确、快捷的认证服务,减少等待时间,金豪社区在办公服务大厅内等醒目位置张贴“老来网”APP安装及使用说明示意图,同时组织工作人员、网格员和志愿者进行现场培训指导,保证社区人人会使用手机APP。

针对辖区部分退休人员高龄、行动不便、重病等特殊情况,金豪社区妇联和关工委组织工作人员和志愿者上门提供认证服务。每到一户,志愿者都会详细询问老人们的生活和健康状况,方便在日常工作中针对性地开展帮扶活动。

负责人表示,社区将继续贴心服务居民,传承爱老、敬老、助老的传统美德,同时将“互联网+政务服务”这一智慧助老便民服务落实到位,让辖区老人实实在在地享受科技带来的便利。