日前，淮南新华医疗集团北方医院银医自助服务系统正式上线运行，看病挂号可以不用排队，开启了便捷式自助办理入院登记，实现一站式服务的新天地。

淮南新华医疗集团董事长孙学文对北方医院银医自助服务系统建设、上线运行给予充分肯定，要求加快互联互通步伐，全面提升患者就医感受。

银医自助服务系统以医院、患者、银行三方互动，实现社保卡、身份证、银行卡和医院就诊卡完成预约、挂号、取号、充值、缴费、住院、查询、打印化验单等智能服务；其中系统管理平台实现设备统一管控，实现医院、支付平台、医保等相关平台系统的数据对接，打通数据壁垒，大幅度提升医院服务水平，提升患者的就医体验。

据北方医院信息科科长王宗祥介绍，淮南新华医疗集团投入巨资，让信息多跑路，让患者少跑腿，方便患者，提高患者满意度，提高医院现代化管理水平。前期淮南新华医疗集团多次召开新华医院和北方医院的银医自助服务系统工作协调会，北方医院分管副院长彭正龙多次在北方医院组织信息、财务、医保等多个科室落实协调，齐心协力，共同努力，将银医自助服务系统落实到位。财务科长叶忠志多次联系相关单位，使银医自助服务系统前期工作尽快连接好。信息科、医保科等都做了大量富有成效的工作。

淮南新华医疗集团北方医院经过前期精心准备和调试，3月22日成功实现了巨鼎公司自助机上线，支付为徽行威富通支付，这次升级方案包括以下方面：一、用身份证、社保卡可自助办理就诊卡；二、取就诊凭证挂号服务；三、支持微信、支付宝、医保门诊检查拿药缴费；四、就诊卡充值；五、就诊卡退费；六、门诊综合查询；七、住院充值；八、门诊综合查询；九、住院综合查询；十、检验报告打印；十一、线上核酸条码打印；十二、物价查询等。

北方医院医保科副科长杨丽萍介绍，北方医院在门诊大楼、外科大楼、内科大楼及各病区，共上了18台套银医自助服务系统设备，实施上线切换，对门诊部、医保科等全院各临床科室医务工作者全员培训，共同做好银医自助服务系统上线后的跟踪服务工作，深化北方医院“五个一流”，为早日创成三级综合医院作出更大贡献。

3月23日下午，现场培训的专家罗骁勇和北方医院信息科副科长胡玲玲告诉笔者，目前一切进展顺利，北方医院信息系统已达到三级医院水平。

3月24日上午，笔者到门诊大厅采访，看到北方医院副院长彭正龙及信息科科长王宗祥、门诊部主任李冠娟、医保科副科长杨丽萍等，全在一线为广大病患者服务。医保科工作人员刘婷婷、门诊部导医董少颜、急诊科医生王文韬、徽商银行工作人员等，全部在自助服务设备前，精心指导病患者及家人操作。笔者随机采访了多位病患者及家属，他们都对北方医院上线运营的银医自助服务系统表示欢迎，感到非常方便。 本报通讯员 石秀仁 摄影报道