本报讯（记者 李严）“感谢城管部门急企业之所急，在规范管理的同时能主动从企业的实际需求考虑，为我们提供优质的服务。这里的工作人员办事效率高、服务态度好，帮我们企业解决了大难题。”5月5日下午，市城管行政执法机动大队收到了上海某集团有限公司赠送的锦旗。

原来，该公司承建的赵店拆迁还原项目施工工程因工程进度要求，需尽快将工地内的渣土清运完毕，两个标段同时进行渣土外运作业，但由于工地只有一个出入口，每天有几十辆渣土作业车辆出入，且需要保证清洁运输要求，渣土外运进展十分缓慢，很大程度上制约了项目工程的如期推进。该机动大队负责人得知情况后，一方面安排执法人员上门宣传并逐项指导项目方落实“6个100%”文明施工要求，避免其走弯路，最大可能为其节省现场管理时间；另一方面，对于企业办理渣土处置备案手续一路绿灯，并主动为企业出谋划策，多方联络相关部门，多次勘验现场及召开现场办公会，最终通过指导其增加工地出入口、帮助其协调增加车辆以及合理安排车辆有序进出等方式，有效提升了渣土处置效率，很好地解决了企业出土难的问题。

据了解，为打造优质营商环境，一直以来，市城管局机动大队始终牢记“为民服务”的宗旨，经常深入企业、工地，主动了解企业困难和问题，对涉及企业切身利益的热点、难点问题形成问题清单，逐项抓好落实，宽严相济，热情服务，赢得了良好口碑，得到服务对象的高度肯定。