平安，民生所盼。自今年4月起，淮南市公安局在全市公安系统部署开展了一场声势浩大的平安建设“双提升”战役。田家庵公安全警齐上阵，通过开展大巡防、大走访、大回访、大宣防，打好“组合拳”，打响“攻坚战”，推动各项工作落地落实、加速推进，使人民群众安全感、满意度不断提升。

警灯闪烁，大巡防助力平安建设

“白天能看见警车，夜晚能看见警灯，随时都能看见警察，有你们在身边，我们时刻都有满满的安全感！”群众发自肺腑的点赞，来自于田家庵公安走上街头，昼夜不间断地开展的巡逻防范。

根据辖区警情、案事件发生规律、昼夜治安态势，田家庵公安分局科学规划巡逻时段、路段和巡逻重点，在繁华商圈、校园周边、夜市排档等人流密集区域，定员定岗定时定责，“点线面”织就一张立体治安巡逻防控网。分局各点位警灯夜间全部亮化、通宵闪烁，民警配发巡更棒、肩闪等警用设备，让群众在夜间也能感受到一份平安。

倾听民声，大走访广开言路纳谏

“老婆，看，淮南的民警为我们特事特办，我们全家已经成功落户淮南了，儿子报名上学的事不会被耽误了！”5月23日，“新”淮南市民李某通过微信视频通话，向远在贵州的妻子展示新办理的户口本。这是民警在开展大走访时了解到一个群众因妻子和妻子的身份证不在淮南，而无法办理户口迁移手续的个案。民警在核实好全部信息后，启动户政办理“容缺”机制，为群众解决了实际困难。

走进居民家中、机关企事业单位、行业场所开展全警大走访，向群众大力宣传全省群众安全感和满意度“12340”社情民意调查电话及调查内容，同时倾听社会各界对公安工作的意见和建议，争取广大群众对公安工作的理解和支持，并为在走访中发现的问题和困难进行帮助、协调、沟通和解决，是全警大走访时民警为民为企办理的实实在在的事。

走访中，民警辅警以小课堂、座谈会、真实案例宣传台、“12340”剧场等多种形式，教育少年儿童远离危险水域；向群众宣传反电信诈骗常识；向辖区居民进行防火防灾、远离毒品等法律知识宣传……用这些安全常识，为群众罩上“金钟罩”。

探访民意，大回访改进公安工作

坚持问需于民、问计于民、问情于民，田家庵公安认真梳理警情、案情，精心设计《回访单》，以电话形式向报警人、案事件当事人、行政业务办理人进行回访，征询他们对接处警、案件办理、服务群众等事项的建议和意见并接受群众监督，及时发现工作中的薄弱环节和存在的不足，及时落实整改措施进行整改。“大回访”工作开展以来，对刑事案件的回访率达100%，满意率达99%以上；对户政中心业务办理情况回访率100%，满意率达100%；通过“大回访”，深入掌握群众对公安工作的要求和期盼，并有针对性地推出便民、利民的公开透明的管理措施，进一步提升了服务水平，融洽了警民关系。

安全陪伴，大宣防保障群众安宁

“这些骗子太可恨了，骗财骗色骗感情！看了你们拍摄的情景剧，我终于知道杀猪盘诈骗、裸聊诈骗、贷款诈骗和刷单诈骗的过程和危害了，我坚决不会越雷池半步！”

线上线下齐发力，宣传全覆盖，传播无死角，充分利用LED屏、楼宇电视广告、横幅折页、一封信、小喇叭、宣传画、问卷调查等开展拉网式、地毯式、渗透式宣传，大幅提升人民群众对“双提升”的知晓率和参与度，大宣防工作格局已逐步形成。4月以来，分局共制作、张贴、悬挂横幅1300条、展示牌45面、桌贴1500张；电子屏播放431次；发放各类宣传材料40000余份、调查问卷10万余份，收回4万余份；组织集中宣传71场次，参与人数达10000余人。通过铺天盖地的宣传，为群众筑起一道反诈“防火墙”，大大提升了群众的安全感和满意度。

叶莹