近日,客户许先生冒雨将一面印有“心系客户、真情服务”的锦旗送至徽商银行淮南洞山路支行,感谢洞山路营业部的高效亲善的金融服务。
许先生是一位个体工商户经营者,经常有零散币的存取需求。在许先生第一次来到洞山路支行时,表示自己需要存大量零散币,柜员热情礼貌地接待了许先生,并立即向主管上报该情况,随即便调剂柜员开启临时窗口进行零散币清点,既不影响其他客户办理业务,又及时为许先生办理完业务。许先生表示自己因经营店铺,经常收款零散币,但又担心银行会嫌麻烦,拒绝办理,没想到洞山路支行工作人员会如此热情高效地为他解决了问题。此后,许先生便成了洞山路支行的“忠实客户”。
许先生的锦旗不仅是荣誉,更是动力。下一步,徽商银行淮南分行将继续为客户提供贴心周到的金融服务,不断提升徽商银行品牌影响力。
本报通讯员