本报讯(记者 柏雪)“欢迎你回到家乡八公山!”9月4日上午,在八公山区退役军人服务中心接待大厅内,工作人员一边进行信息录入,一边对每位前来报到的退役军人微笑地说着欢迎之词,让退役士兵在轻松、亲切的氛围中完成了报到。
“请坐”“请喝茶”“请稍等”“请问需要我们的帮助吗?”……接待大厅内,工作人员又是热情地给大家倒茶,又是暖心地招呼大家。现场信息登记、扫描档案、落户登记手续、党组织关系转接、免费复印资料等每个报到环节,工作人员都努力做到周到细致、暖心高效。
据了解,为认真做好今年秋季退役士兵返乡报到工作,八公山区退役军人事务局提前谋划,在区退役军人服务中心设立接待窗口,明确窗口职责、优化办事流程,实现接收登记、党组织关系转接、信息采集、社保关系转接、优待证申领等相关手续“一门清”,为返乡退役士兵提供“一站式服务”。
同时,区退役军人事务局还印发《致退役军人的一封公开信》和《退役士兵职业教育和技能培训宣传手册》等服务指南,方便退役军人迅速了解服务事项、办理流程和就业创业政策,使退役军人感受到“贴心”的服务。“一站式”服务、一次性办理所有手续、“问需式”服务、宾至如归的“回家”温暖,赢得了前来返乡报到退役士兵的一致好评。
下一步,区退役军人事务局将及时组织开展秋季返乡退役士兵座谈会,开展“退役第一课”和适应性培训,帮助退役军人尽快完成角色转换,提升适应社会工作能力;组织开展职业技能培训和专场招聘会等系列活动,不断增强退役军人的归属感、获得感和荣誉感。