整容镜前照一照 规范形象服务好
本报讯(记者 张明星 摄影报道)出发前照一照镜子,闲暇时练一练笑容,这是许多美女都会做的事情。9月份以来,这些行为也成了淮南市公交公司客运五车队公交驾驶员们的必修课。为规范驾驶员形象,展现淮南公交人积极向上的风采,市公交公司客运五车队专门设置了一面“整容镜”,让每位驾驶员上岗前检查仪容仪表,以更好的精神面貌为乘客服务。
在客运五车队112路潘三调度站内,一群公交驾驶员在休息室内练起了微笑。“嘴角微微上扬,眼神要柔和。”同事们之间互相提醒着,练习微笑成为他们闲暇时经常做的事情。不仅要练微笑,每位驾驶员在发车前,都要到调度室旁的大落地镜前,对着镜子检查仪容仪表是否规范,标不标准,得不得体。“微笑服务暖不暖、仪容仪表靓不靓,镜子面前见分晓。”112路驾驶员许伟阳说,“公交车穿梭在大街小巷,我们每天要面对无数的乘客,良好的精神面貌不仅仅代表了自己,更展示了这个城市的形象。”