本报讯（记者 廖凌云）进入11月，各大电商平台开始了“双十一”促销活动，吸引广大消费者网络购物。为规范网络经营和集中促销活动，营造公平有序的网络竞争环境和安全放心的消费环境，市市场监管局提前部署，积极开展“双十一”网络集中促销活动网络交易监测监管工作，全力保障广大消费者、经营者合法权益。

据了解，市、县两级市场监管部门在前期摸底排查基础上，对规模较大、影响面广，特别是消费者投诉集中的网络交易经营者强化网上监测。对32户网络交易经营者，通过上门走访、检查指导、电话告知等形式加强线下行政指导，强化《电子商务法》《网络交易监督管理办法》等法律法规普法教育，督促网络交易经营者要切实落实主体责任，规避出现假打折误导消费者、虚假宣传及违法广告、不公平格式条款、“刷单炒信”等损害消费者权益的行为，提高经营者守法经营意识和消费者自我保护能力。

市市场监管局充分发挥网络市场监管联席会议协作机制作用，结合“2023网络市场监管促发展保安全”专项行动，对全市电商平台及网络交易经营者开展为期 1个月的“双十一”网络交易专项监测，重点对是否通过网络销售假冒伪劣商品，是否利用网络侵犯知识产权，是否存在利用网络开展虚假宣传、虚假交易、刷单炒信、虚假评价检查、违规促销等各类违法行为进行监测。专项监测以来，共监测全市网站、网店、商品信息4857条次，发现并移交线索6条，整改商户6户。

针对“双十一”电商促销日网络交易消费量庞大的特点，市消保委、市市场监管局发布了《网络集中促销行为合规提示》，从履行主体责任、规范集中促销行为、落实信息公示义务、禁止网售禁限售商品、加强知识产权保护、加强格式条款规范使用、加强外卖骑手权益保护、加强消费者合法权益保护等方面提醒广大网络交易经营者严格履行法定义务，依法依规开展网络经营行为。