为全面贯彻落实党的二十大精神，省委宣传部、省公安厅在全省公安系统组织开展2023“最美基层民警”宣传发布活动，以进一步引导广大公安民警学习先进、争当先进，助力平安建设“双提升”。从本期开始，《淮南警方》专刊特设“最美基层民警”专栏，讲述新时代淮南民警故事。

王培培，淮南市公安局八公山分局孔集派出所副所长。自2013年入警以来，王培培始终扎根基层，贴近群众，扎实做好为民小事，勇于创新，坚守岗位，时刻守护辖区平安。由于工作成绩突出，王培培先后获评全市公安机关 “优质文明服务之星” “优秀社区民警” “巾帼建功先进个人”等称号。

作为淮南市治东社区“警网融合”工作站的警格长，王培培始终一丝不苟地调解好每一个看似细小，却关系辖区和谐稳定的矛盾纠纷，用细心和耐心解开群众之间的“心结”。

2023年5月份，两户居民因为上下楼互不相让发生了肢体冲突，一方还扬言要拿刀砍了对方。王培培就和网格员去这两户居民家里讲道理、普及法律知识，还邀请了司法所和公职律师共同上门开展工作，最终妥善化解了这两家的矛盾。

针对一些疑难复杂的矛盾纠纷，王培培还积极联合各方力量去共同化解。在她的推动下，创立了“警网融合”五级联调法，即网格员+警格员“交心调”、网格长+社区民警“普法调”、街道综治办+司法所“介入调”、邻里+德高望重长辈“座谈调”、指挥长+多部门“联席调”，分类分层化解矛盾纠纷，变传统的“单一化解”为“多元化解”。

作为社区民警，王培培一直把群众当亲人，用心用情为群众办实事、办好事，搭建起警民连心桥。在工作中，王培培发现辖区老年人居多，还有一部分留守儿童，她就在社区警务室设立了“银铃课堂”和“小小警之家”，切实为辖区的“一老一小”做好服务。

杨奶奶是位80多岁的独居老人，逢年过节的时候，王培培就会买点吃的喝的去看望老人家。遇到刮风下雨天，王培培就嘱咐杨奶奶不要出门，有什么需要就给她打电话。如今杨奶奶逢人就说：“培培就是我的闺女。”

辖区的小李是一名初三学生，父母都在外地打工，因为同学间的矛盾，有了自杀和报复他人的念头。得知情况后，王培培第一时间和他家人联系，又对接学校化解了他和同学间的矛盾，同时联合妇联、社区、心理医生做好小李的心理疏导工作，最终打消了小李轻生和报复他人的念头。

为了更好地服务辖区群众，王培培牵头组建了由民警、社区书记、司法、律师、妇联、志愿者等女同志组成的“百合花”巾帼服务队，主要工作是调解情感、家庭纠纷，宣讲法律知识、关爱空巢老人和留守儿童等。截至目前，该服务队已参与调解复杂矛盾纠纷15起，关爱帮扶特殊家庭28户。

王培培不断创新宣传方式：她拍摄安全防范知识宣传片，在居民网格群和警民议事厅群里转发；她联合社区工作人员、网格员、江淮义警等力量，采取组织讲座、入户走访等方式，及时告知辖区居民电诈案件发案情况及宣传防范对策；她组建 “反诈健舞团”，通过健舞阿姨宣传反诈知识；她结合辖区状况，在派出所打造了一个宣防工作室和一个防范诈骗打卡墙，给来访群众和路人宣传安全防范知识，时刻守护群众的“钱袋子”。

居民小范在网上看到了一则投资理财的信息，感觉很靠谱，打算投资10万元。王培培知道后，赶紧发信息劝阻他，还约他到派出所见面，给他详细宣讲防范诈骗知识。小范最终没有投资。一段时间以后，网上曝出有人因此项虚假的投资理财被骗了，小范开心地说：“幸亏有王警官耐心宣传，我才没被骗。”

王培培在工作中深深感受到群众的力量是无限的，群众的自防自治是推进社会共管共治、保障民生、促进和谐的关键，因此，她组建了“八公邻里”群防群治队伍，广泛发动辖区里的老党员、老干部、治安积极分子和德高望重的长辈共同参与邻里守望、平安议事、纠纷摸排、巡逻守护等工作，不断夯实辖区平安基础。

今年5月份，辖区老党员邵某在小区里巡查时发现有人摆摊设点高价售卖净水机，他立即向王培培通报。王培培及时过去开展工作，成功预防了社区群众上当受骗。

蒲苇韧如丝，磐石无转移。在最平凡、最基层的工作岗位上，王培培始终深入群众，陪在群众身边，她的服务润物无声，她的微笑如沐春风，她燃烧着自己的芳华，照亮了辖区群众的平安幸福，更照亮了警徽的熠熠荣光。本报通讯员