“公益大讲堂” 促进物业服务水平提升

版次:A02  2023年11月30日

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本报讯(记者 张雪峰 通讯员 路亚琨)为全面提升物业管理及从业人员整体素质和业务能力,11月下旬,由淮南市住房和城乡建设局主办、市物业管理协会协办的“2023年度全市物业管理公益大讲堂”在安徽师范大学附属淮南高新学校报告厅举行。来自全市各县区的物业主管部门人员、街道(乡镇)社区工作人员、业主委员会代表、物业企业人员近500人参加了培训。

本次“公益大讲堂”活动邀请了法眼集团金牌讲师和本地主流媒体《淮河早报》编辑部负责人授课。来自法眼集团的讲师作了《党建引领社区治理 法制赋能多方共建——重点法律法规在小区治理中的运用》主题授课,专家指出随着物业管理发展的规范化、法治化,依法运营将成为物业管理工作的重中之重。而希望物业企业做得更好,光靠企业单方面是远远不够的,市级主管部门、县区主管部门、街道(乡镇)、社区、业主委员会需形成合力,共同提升服务水平,做强物业品牌,提高业主满意度。

《淮河早报》编辑部负责人则从《物业宣传稿件写作》方面进行深层次讲解,她以物业行业为例,提出物业新闻的抓取可从“工作类”和“社会类”着手,其中“工作类”要关注“新做法、新举措、新工具”,而“社会类”侧重报道“好人好事、新风尚”等。希望大家学以致用,营造氛围,多宣传弘扬物业行业相关的正能量。

市住建局相关负责人指出,各级成员要加大宣传和贯彻条例力度,提升《物业管理条例》的普及率和知晓率,积极化解物业管理矛盾。全市物业服务企业要从管理型向服务型转变、转实,要把服务好“人”放在前,管理好“物”放在后,全面对标落实物业管理服务提升行动,创新服务模式,回应群众诉求,通过全市开展的“八整治、八提升”,推动物业市场秩序持续优化。