本报记者 廖凌云 摄影报道

管辖面积33.5平方公里，下辖8个村、5个社区和1个工业园区，在册经营主体2000多户，其中企业771家、个体工商户1925户，辖区内有特种设备使用单位52户，学校食堂经营户9户……这就是大通区市场监督管理局九龙岗市场监督管理所的“一亩三分地”。

阵地虽小，能量巨大。作为市场监督管理的“前沿阵地”，九龙岗市场监管所争当“领头羊”，争创“五星所”，成功打造了全市标杆。在国家市场监管总局印发的《关于五星市场监督管理所评定结果的通报》，公布首批“五星市场监督管理所”名单，凤台县市场监督管理局新集市场监督管理所和大通区市场监督管理局九龙岗市场监督管理所位列其中。

五星市场监管所是国家市场监管总局为贯彻落实党中央、国务院关于推进基层治理体系和治理能力现代化建设的决策部署，在全国开展市场监管所标准化规范化建设，实行市场监管所等级评定的最高等级。评定指标包括履职绩效、党建引领、内部管理、队伍建设、基础保障等5个方面内容，涵盖了市场监管所建设的全领域、各方面，保障市场监管所软硬件建设协同推动、共同提高。

12月9日上午8时许，当淮河早报、淮南网记者走进九龙岗市场监管所时，映入眼帘的便是统一的标识标志，院内两侧的上墙制度统一规范，市场监督管理形象突出。食品经营许可证办理流程图、公司设立登记办理流程图、个体户智能登记操作流程……让人一目了然。走进办公楼，左手边就是服务大厅，所里把市场监管需要的各种材料清单和示范文本集印成册，让群众及企业办事更舒心，业务流程更顺畅。有的业务并不在基层所办理，九龙岗市场监管所却提供“帮办”服务，群众和企业需要办什么，他们全程指导、帮办代办，让群众不跑远路。采访当天，个体户杨洪勤来咨询如何办理商标，九龙岗市场监管所所长程旭向她详细介绍了办理流程，并告知材料准备好后，所里可以帮办。“那太好了！太省心了！”杨洪勤夸赞道，“每次需要办什么业务，他们都很热情，办事速度也快。”

“零借口、零拖延、零差错、零扯皮、零事故”坚持5个零，是九龙岗市场监管所自创的市场监管团队的“559”工作法的内容之一。辖区经营户众多，对于仅有7名监管干部的九龙岗市场监管所来说，做好市场监管工作的同时，如何更好的服务好区域经济发展，是推进标准化规范化建设的“必答题”。

九龙岗市场监管所依托“小个专”党建工作指导站，将党建工作融入服务企业全过程。走访调研企业，推动惠企政策“直达快享”；对企业进行一对一“把脉问诊”，及时了解所服务的企业在生产经营中遇到的问题和需要协调解决的事项，制定个性化帮扶措施，对企业诉求能解决的即刻就办，不能解决的及时与相关职能部门联系帮助协调解决，实现企业“破颈”发展。常态化开展个体户纾困走访，帮助个体户纾困解难，得到了辖区经营主体的一致好评，为当地经济社会发展保驾护航。

淮河早报、淮南网记者了解到，目前，市市场监督管理局已完成全市71个市场监管所标准化规范化建设工作。下一步，该局将充分发挥五星市场监管所的引领示范带动作用，引导基层市场监督管理部门对标先进、学习先进，真抓实干、奋勇争先，着力建设一支政治坚定、能力过硬、公正严明、人民满意的市场监督管理所干部队伍。目前，省市场监管局四星市场监管所评定工作已近尾声，我市正在有序开展三星市场监管所评定工作。