为切实提升辖区群众安全感和对公安工作满意度整体水平,深入推进平安建设“双提升”工作落实落细,9月底以来,淮舜分局以“枫桥式派出所”全覆盖创建为契机,将提升群众安全感、满意度作为贯穿业务工作和队伍建设的主线,坚持“抓要点、盯重点、攻难点、查堵点”,扎实办好各项民生实事,全力做好防风险、除隐患、遏事故重点工作,确保辖区安全稳定、百姓安居乐业。
淮舜分局结合“两防两访”工作,进一步细化工作措施,合理调整警员走访捆绑分配任务,并通过设计制作宣传海报,辖区室内和室外大屏投放“双提升”宣传视频和发放一封信以及填写调查问卷等多种形式开展广泛宣传,提高辖区群众对平安建设“双提升”工作的知晓率和参与率。结合辖区厂矿企业道路交通管理的实际情况,指派兼职交管的民警,定期对划定所属协管范围的道路开展维护交通秩序和安全宣传教育工作,确保辖区道路交通畅通有序,保障职工群众出行安全。利用网上“警民(企)议事群”,组织辖区治安积极分子和企业职工代表参与巡逻防控,不断加大巡逻频次和巡逻力度,切实维护辖区企业和校园周边安全,消除涉企涉校安全隐患,给群众送去实实在在的安全感。
淮舜分局灵活采取法理情和多方联动协调相结合的方式,对辖区征地拆迁、薪资等涉及群众切身利益的矛盾纠纷抓早抓小及时就地予以调解,做到不拖延、不留隐患,提高矛盾纠纷大排查大化解质效,严防发酵升级,做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。同时,通过设立的两个交管便民服务窗口,为辖区企业职工群众提供更加便捷的交管业务服务,真正做到把群众的烦心事、揪心事当做自己的家常事去办,不断提升群众对公安工作的满意度,为“双提升”工作提质增效。
针对辖区群众多为企业职工的特殊性,该局党委班子成员坚持当好群众的“服务人”、隐患的“化解人”,时常开展进企实地走访,详细询问企业代表和职工群众对在治安整治、电信网络诈骗宣传防范、民爆以及易制毒等危化物品管理、证件办理等方面需要公安机关提供的服务事项和意见建议,积极宣传惠企便民政策,精细精准做好为企为民服务工作,努力帮助企业和职工群众防损失、控风险,营造辖区良好的治安氛围,确保职工群众人身和财产安全不受损害。
通过“双提升”专项行动一项项工作的落实,淮舜分局着力推动解决了一批辖区群众关注的急难愁盼问题,实现了辖区违法犯罪有人打击,群众求助有人受理,涉法涉诉问题有人解决,公安机关公信力得到明显增强,确保了“双提升”专项行动取得显著成效,使辖区广大群众安全感和满意度得到了显著提升,为“平安淮南”建设夯实了群众基础。 李静 陈石