新电商的出现，是电商在市场端持续升级迭代的结果，也是不断适应消费者需求变化的结果。新电商让消费不再是单纯的交易行为，而是融合了社交娱乐、知识分享、文化体验等多种元素，契合了消费者对产品与服务更趋个性化的需求，有助于拓展消费渠道，释放消费潜力，促进供需有效对接。

回顾2023年消费市场，最热闹的莫过于电商领域。其中，“新电商”的强势崛起更是频频引发市场关注。商务部的最新数据也印证了上述判断：截至2023年11月底，我国网上零售总额已达14万亿元，较去年同期增长11%，尤其是直播电商保持强劲增长势头。

直播电商是新电商中最常见的应用场景之一。在大数据、人工智能迅速发展的当下，基于新一代信息技术的新电商，已成为促进数实融合、赋能消费升级的新赛道。与传统电商相比，新电商对传统的“人”“货”“场”进行了链路重构，强调从功能性消费转向体验式消费、从以产品为中心转向以用户为中心、从单一场景转向多场景融合。简单地说，新电商就是把传统电商的“人找货”模式，变成了当下的“货找人”模式。

模式变化的背后，实际上是底层逻辑的改变。新电商让消费不再是单纯的交易行为，而是融合了社交娱乐、知识分享、文化体验等多种元素，契合了消费者对于产品与服务更趋个性化的需求，有助于拓展消费渠道，释放消费潜力，促进供需有效对接。

新电商可以增强消费吸引力、改善消费体验，但并不止于消费层面，它在赋能产业转型升级、驱动供应链创新等方面的作用日益凸显。

事实上，新电商对经济发展的贡献，主要体现在促进中小微企业的数字化转型上。近年来，国家大力推动制造业数字化转型，很多规模制造业企业通过购买中台、后台系统实现了数字化转型，但对于数量众多的中小微企业来说，不菲的转型成本往往让它们望而却步。新电商模式则从需求端发力，拉动中小微企业用“数”上“云”，成本可控且效果明显，更符合中小微企业的自身实际。

在“万物皆可播”的当下，新电商正全面从线上渗透到线下，参与者更多、产业链更长，与实体经济的互动更加密切。未来，随着数字化智能化转型加快，中国的供应链将变得更加灵活高效，柔性制造、高频上新以及更接地气的性价比，有望为中国制造赢得更多市场话语权。

来源：《经济日报》