本报讯(记者 廖凌云)“3·15”国际消费者权益日即将到来。2月29日,淮河早报、淮南网记者从市市场监管局获悉,围绕中消协“激发消费活力”消费维权年主题,淮南市2024年“3·15”国际消费者权益日纪念活动已经启动,即日起至3月20日,我市将举办系列活动,进一步构建消费者友好型消费环境,提升消费者获得感,筑牢高质量发展消费基础。
今年“3·15”国际消费者权益日纪念活动由市政府主办,市市场监管局、市消保委秘书处承办,各成员单位协办。活动期间,各成员单位将结合消费维权年主题和诚信教育活动,通过多种形式和渠道广泛宣传消费维权知识,曝光侵害消费者合法权益的违法行为,巩固维权成果,营造消费者权益保护协同共治良好氛围。相关成员单位将曝光2023年度查处的侵犯消费者权益典型案例,引导消费者敢于监督、科学消费、善于维权。
活动期间,各成员单位将聚焦民生热点、社会焦点、行业堵点,进一步加大对食品、药品、预付式消费等领域和各类市场的监督检查力度,坚决查处和打击制售假冒伪劣商品的违法行为,积极营造公平竞争的市场环境。届时,市市场监管局还将对近年来查处没收的假冒伪劣商品开展统一销毁,形成打击违法行为的震慑效应。
3月15日当天,我市还将举办纪念“3·15”国际消费者权益日户外宣传活动。各成员单位现场宣传消费维权知识,解答消费者咨询,受理消费者投诉、举报;设置地方名特优产品展示区,促进质量品质提升,激发消费动力。相关单位在“3·15”期间将强化值班值守,做好整体联动,畅通“12345”“12315”等投诉举报渠道,对有关侵害消费者合法权益的投诉举报,认真受理、及时调查、积极反馈,确保件件有着落,事事有回音。