本报讯(记者 廖凌云)3月6日,安徽省市场监管局推进“高效办成一件事”工作座谈会在淮南召开,淮南市市场监管局“揭榜挂帅”企业信息变更“一件事”改革任务,将作为全省试点城市之一“打头阵”。
近年来,市市场监管局聚焦群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁问题,深入推进“一件事一次办”改革,创新服务方式,改进工作作风,提高服务效能,从“进一扇门”到“最多跑一次”,从“一网通办”到“不见面”,改革成效不断提档升级,营商环境持续优化。
据介绍,“高效办成一件事”是为人民群众带来更好的政务服务体验的重要举措,旨在实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,便利企业和群众、提振企业信心。
当天,在省推进“高效办成一件事”工作座谈会上,宿州、蚌埠、滁州、芜湖、安庆、马鞍山、宣城、淮南八个试点城市市场监管部门齐聚淮南,交流企业信息变更、企业注销变更、证前指导、开办餐饮店、开办超市五个方面“高效办成一件事”工作推进情况。
根据省市场监管局“高效办成一件事”工作任务部署,目前,市市场监管局已开辟多条为民服务通道,在各级政务中心成立线下“综合服务窗口”,打造企业登记“线上一网,线下专窗”的互补服务模式,并在窗口保留“容缺受理机制”。在窗口提供全程帮代办服务的基础上,构建市、县(区)、街道、社区四级联动帮办代办机制,设立“家门口”营业执照“帮办代办点”82个,选配帮办员156人,方便经营主体不出街区“就近能办、多点可办、少跑快办”。
“企业信息变更‘一件事’改革,能大幅提升企业和群众办事满意度、获得感。”市市场监管局相关负责人表示,“揭榜挂帅”后,该局将大胆创新,线上依靠安徽政务网淮南分厅,搭建“企业信息开办一件事”平台,由平台采集各单位和机构所需数据;线下,增设企业信息变更“一件事”服务专窗,按照一窗受理、一窗出证的要求,升级企业开办“全城帮办”为“全生命周期帮办”,让办事企业和群众及时办理企业信息变更;开通办理咨询热线,提供24小时咨询服务。同时,淮南还将积极申请通过国务院全国一体化政务服务平台对接数据,高效落实好企业信息变更“一件事”揭榜挂帅任务。