本报讯（记者 张明星 摄影报道）居民家中厨房下水道接二连三冒污水，让人提心吊胆的是，不知道下一次会在什么时候发生。如果是你家，你该怎么办？

近日，市民宫先生向淮河早报、淮南网记者反映，其母亲所住的观湖名居小区某栋203室，厨房下水道多次发生污水外溢，导致客厅木地板被污水浸泡。虽然小区物业也多次对下水道进行了疏通，但没过多久又会出现冒污水的情况。让宫先生的老母亲整天提心吊胆，不敢出门，生怕再冒污水，弄得整个家里臭烘烘的。

为此，记者与宫先生一同找到市物业监管部门。市物业监管部门工作人员要求物业加强对下水道的疏通，而对于宫先生希望能改管道一诉求则表示，“除非到了非改不可的那一步，否则是不能随便改管道的”。

无独有偶，在泉山湖香颂小镇，同样有一二楼住户家中也是多次发生冒污水的情况，无奈之下，该业主将楼上的所有住户起诉到了法院，要求赔偿损失。而这些住户则将小区物业公司告上了法庭，称其没有做好下水管道的日常维护。

针对房子频频冒污水的问题，该如何解决？业主又该如何维护自己的合法权益呢？记者咨询了律师。据律师介绍，首先要看小区物业是否违约，是否尽到管理义务，物业公司作为小区公共设施管理者，如果没有尽到管理义务，就要承担相应责任。另外，宫先生母亲家中冒污水是由公共管道堵塞造成的，根据《民法典》相关规定，造成他人损害，能够确定具体侵权人的，由侵权人承担责任；不能确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，楼上业主都要承担连带责任。因此，宫先生可以到物业监管部门投诉，要求小区物业加强下水管道的疏通，另外可以通过法律途径寻求相关赔偿。

图为物业人员从宫母家楼上清理下水管道。