爱心服务温暖旅客出行路

版次:02  2024年04月07日

淮南日报社严正声明


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本报讯(记者 查嘉琪 通讯员 杨鑫玉 摄影报道)2024年清明小长假运输自4月3日至4月7日,为期5天。期间,淮南东站为确保旅客安全运输,精心设计运输方案、运行设备联检、完善服务设备设施、强化人员培训,确保应对节日客流高峰。根据客流情况动态增加安检、进站口、出口、电梯防护人员,优化旅客进出站流线,确保旅客流畅出行。

车站“舜通”雷锋服务站工作人员对于需要接送站的重点旅客,提供爱心卡服务,旅客家属可在进站口实名制验证处登记领取,护送重点旅客进出车站。 精心设计母婴室内部装饰,提供儿童床、母婴沙发、哺乳间等,为重点旅客打造温馨舒适的候车环境。种种细节体现了淮南东站“舜通”雷锋服务站的爱心、关心、细心、贴心、诚心的“五心”服务。