规范门头招牌 提升服务满意度

版次:A02  2024年05月09日

淮南日报社严正声明


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本报讯(记者 柏雪 通讯员 李慧 )门头招牌是城市容貌的重要组成部分,也是展示城市形象的一扇窗口。为进一步优化营商环境,服务和方便广大商户,有效解决门头装修“审批难”的问题,淮南高新区城管大队努力探索“管理+服务”模式,主动上门指导服务,规范门头招牌设置,不断提升商户满意度。

在门头招牌审批过程中,淮南高新区城管大队将以前的“坐等商户递交材料”转变为现在的“提前上门沟通告知”。在门店正在装修的过程中,辖区中队就主动与商户和广告制作单位沟通,上门讲解门头招牌设置规范、标准和相关规定,并详细告知审批时需要准备的材料和注意事项,防止后期门头招牌因不合规而被拆除,给商户造成经济损失,努力让门头招牌的审批实现规范、高效、快捷,同时兼顾规范与经营个性化相结合,在合规合法的情况下保持美观。

下一步,该大队将继续做好门头招牌管理工作,围绕群众所思所盼所需,不断为群众办好事、实事,推动城市管理精细化走深走实。