近日,淮南新华医疗集团北方医院开展市级医学继教项目《护理质量管理与成效》系列讲座,医院领导及相关科室负责人、医务人员近二百人参会。
会上,讲座课件《血透室护理专科指标构建及质量持续改进策略》提出了护理专科指标的构建及质量持续改进的策略;《目标质量提升护理管理品质》从护理目标管理概述、设定护理目标管理、实施护理目标管理、经验总结改进办法等四个方面阐述了护理管理的要义;北方医院护理部更从加强护理文书书写管理,加强护士责任心教育,加强核心制度建设与护理常规培训,加强医护、护护、护患沟通等方面提出提升护理质量的建议;而《护理精细化管理与实践》《对优质护理服务的思考及实施》《护理质量控制与管理》《MDT模式应用实践助力护理学科品质提升》等课件也从多角度总结经验,为护理服务的完善发展提供指导和借鉴。
北方医院护理部相关负责人表示,此次讲座是贯彻新华医疗集团“高质量发展,精细化管理”理念,持续提升护理质量和涵盖整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、服务、满意、速度、学习、共享、坚持等管理内容在内的“13S管理”水平,全面提升护理质量的一次生动实践。北方医院护理团队将明确责任,携手奋进,让“13S管理”落地生根、开花结果,成为提升护理质量的“法宝”,为广大人民群众健康保驾护航。
本报通讯员 石秀仁 张小兵 摄影报道