部门协同优服务 办事不再“多头跑”

版次:03  2024年06月13日

淮南日报社严正声明


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本报讯(通讯员 杨韵竹)今年来,为持续优化营商环境,不断提升纳税服务质效,田家庵区税务局聚焦社会保险费办理“多头跑”“来回问”堵点问题,会同田家庵区数据资源管理局、人社局和医保局等多个部门,着力打造社保业务“一站式服务”,在田家庵区行政服务大厅设立社保费征缴“高效办成一件事”工作专区,并于6月7日正式投入运行。

在工作专区,“税务+社保+医保”三方窗口相邻、人员共驻、业务联办,真正实现了社保医保参保登记、查询信息、批扣协议签订、缴费等事务一站式办理。通过高效的部门协作,让缴费人“只进一扇门、办三家事”。

据了解,专区设置后,初次参保的缴费人从社保、医保部门办理参保登记,再到税务部门进行批扣协议签订,整套流程平均办理时间在10分钟以内,与以往群众往返多个窗口办理业务相比,大大缩短了等候时长、节省了办事时间,切实增强了群众的满意度和获得感。下一步,田家庵区税务局将进一步完善“高效办成一件事”工作专区机制,重点聚焦群众在社保费征缴过程中存在的烦心事、难办事,持续推动内外部沟通协调,不断提升“办成事”的效率,满足群众“好办事”的需求。