近日,在安徽省文明城市命名表彰中,淮南新华医疗集团北方医院荣膺“第十三届安徽省文明单位”荣誉称号。这是在连续多年获评淮南市文明单位基础上,医院在推进高质量发展、精细化管理,持续加大社会主义精神文明建设中取得的重要成果。医院始终秉持“以病人为中心,一切为了患者”的服务理念,矢志不渝地精心铸就管理一流、服务一流、质量一流、环境一流、效率一流的“五个一流”现代化医院,力求为广大患者提供了优质、高效、便捷的医疗服务,实现“医院发展,职工幸福,社会满意”的美好愿景。
北方医院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻习近平文化思想,贯彻落实习近平总书记关于精神文明建设的重要论述和重要指示批示精神。在省级文明单位创建过程中,广泛践行社会主义核心价值观,深入推进社会主义精神文明建设,加强对文明单位创建的组织领导。坚决落实行风建设要求,打造坚强廉洁自律的领导班子,通过多元方式,将理想信念教育与实际紧密结合,充分发挥党组织效能,培育优良的工作作风。医院严格遵循创建标准,在组织领导、思想信念、思想道德、文明风尚、业务实绩、文化生活、内部管理、环境整洁优美等方面开拓创新,真抓实干,将创建纳入医院发展规划和年度工作目标体系,以优质服务建设为攻坚突破口,以严谨务实的作风持续推进创建工作勇攀新高峰,促使文明创建与医院高质量发展并驾齐驱,创建工作成绩斐然,成功实现了精神文明与物质文明的双丰收。强化组织领导,成立领导小组,构建常态化工作机制。院宣传科牵头,各部门配合,积极落实创建任务,主动担当社会责任,踊跃参与文明城市创建,开展结对共建、扶贫帮困等活动。
医院注重人文关怀,倡导文明行医,构建和谐医患关系。不断深化职业道德建设,广泛开展思想品德教育,进一步完善行业规范,打造诚信可靠的医院。通过推荐评选好人、优质服务明星、省市劳动模范、巾帼文明岗、工人先锋号、先进党支部、优秀共产党员等举措,营造积极向上,比学赶超的良好工作氛围。医护人员不仅展现出精湛的医术,更是以温馨的服务、贴心的关怀,让患者深切感受到尊重和关爱。医院树立传播文明新风尚,常态化推进学雷锋志愿服务和开展健康科普、义诊宣传、文明餐桌、文明上网、文明交通等社会公益活动,强化礼仪与公德教育,不断提升职工文明素养,积极奉献社会。
医院高度重视文化建设,凝聚形成独特的文化精髓。以“五个一流”为方向,以“四个能力”建设为依托,组建荣誉室,优化文化建设平台,开展丰富多彩的文体活动,弘扬优秀传统文化,塑造独特医院文化,不断夯实筑牢文化根基,助推医院高质量全方位发展。
医院完善制度建设,强化内部管理。医院注重管理在医疗质量、优质服务、优美环境和效能建设中的关键作用。推行严谨的工作,严格的管理,严厉的监管“三严”工作方针,在机关行政和临床医护中,落实“6S”“9S”“13S”管理,并定期组织督查、反馈、整改,不断推动医院规范化运作,提升了医疗服务水平,保障了患者医疗安全。与此同时,积极投身创建全国文明城市和国家卫生城市活动,注重环境美化、亮化,注重职工文明素养,开展帮扶结对,共同为市民营造舒适、便捷的就医和生活环境。
展望未来,医院将以省级文明单位为新起点,守正创新,砥砺奋进,持续推动医院精神文明建设不断取得新成效,为医院高质量发展营造良好氛围、注入澎湃动力。
本报通讯员 张小兵 摄影报道