1.网友问：特困人员住院护理保险哪些情形可享受理赔服务？保险报案电话是多少？

淮南市民政局回复：特困人员住院护理保险项目正在走招标程序，一旦确定会及时发布公告。

淮河早报、淮南网记者 郑洁

2.网友问：灵活就业人员能领取社保补贴吗？补贴有期限吗？

淮南市人社局回复：按相关政策规定，经各级人社部门认定符合条件的就业困难人员，从事灵活就业并以个人身份参加城镇职工养老保险、医疗保险，且依法缴纳社会保险费的，可以申请社保补贴。灵活就业的困难人员社会保险补贴期限最长不超过3年，距法定退休年龄不足5年的可延长至退休。

淮河早报、淮南网记者 郑洁

3.网友问：家住南山村C1区，小区门岗附近的电动自行车充电桩没有挡雨棚，导致充电器经常被淋湿损坏，且易发生自燃，请问有关部门能否给充电桩加装挡雨棚？

田区房管中心回复：经了解，此前物业公司就该处充电桩加装挡雨棚的事宜向居民征求意见，住在充电桩附近楼栋的居民因为担心加装挡雨棚后落雨声音过大影响夜间休息，不同意加装。目前，小区还有其他加装了挡雨棚的充电桩可供业主电瓶车充电。

淮河早报、淮南网记者 柏雪

4.网友问：从2023年开始，寿县刘岗镇部分农村电网线路陆续升级改造，但改造完成后，却出现电压忽高忽低的状态，请问这是怎么回事？有关部门能排查一下，确保村民正常用电吗？

寿县刘岗镇回复：目前，我镇的电网改造还未彻底结束，往汤岗村、付楼村方向正在施工，待该方向改造完成后，三义、刘岗等村的电压即可稳定。

淮河早报、淮南网记者 柏雪

5.网友问：我在外地上大学，快毕业了，请问我的党组织关系和档案能不能一起寄回市公共就业人才管理服务中心保存？

淮南市公共就业人才管理服务中心回复：淮南市户籍的高校毕业生通过EMS学生专用通道邮寄档案至我中心，人事档案和党员档案合并接收。

淮河早报、淮南网记者 尚家起

6.网友问：生育津贴到哪领取呢？要不要提供证明材料？

淮南市医保局回复：参加职工医保的企业女职工生育后可以申领，需携带生育保险待遇申请表，出院记录原件，出生医学证明以及参保职工身份证和社保卡等，具体可咨询市医保局。

淮河早报、淮南网记者 尚家起

7.网友问:公交卡丢了，里面的充值也就没有了，后期会不会设置公交卡实名制或者可以挂失呢？

淮南市公交公司回复：目前，在技术层面无法实现交通卡的实名制及挂失功能，所以在服务质量管理办法中也作出了交通卡不记名不挂失的相关规定。目前，淮南公交已支持银联卡闪付、手机闪付以及云闪付、码上行、支付宝二维码扫码、第三代社保卡刷卡乘车等多种新型电子支付方式。当前，我们也已经在技术、标准等层面积极探索和研究各地用户关于实名制和挂失的诉求，争取将交通一卡通做到更加便民利民。

淮河早报、淮南网记者 付莉荣

8.网友问:乘坐出租车按照实际打表价格付款已经实施很长一段时间了，最近乘车时因为用现金支付，被司机以没有零钱为由拒绝找零，要求按照“五入”付款，请问遇到类似情况可以投诉吗？

淮南市出租车管理所回复:乘客遇到这种情况可以拨打0554-3620627投诉，工作人员会在核实情况后进行处理。

淮河早报、淮南网记者 付莉荣

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