“双11”活动多—— 擦亮眼睛不上当 消费警示多学习

版次:03  2024年10月28日

本报讯(记者 廖凌云)一年一度的“双11”网络购物狂欢节来临,电商经营者们纷纷推出了多种促销活动来吸引消费者。10月25日,市消保委发布《“双11”消费警示》,向广大消费者发出消费警示。

市消保委提醒广大消费者理性消费,切勿冲动。根据需求,拟定购物计划,切勿被“秒杀”“特惠”等促销冲动消费以及囤积商品或购买不需要的商品。要了解促销,熟悉规则。消费者在看到商家制定的促销规则等信息时,要看清使用规则、范围等,咨询“满减”“红包”使用等条件,切勿盲目参与活动。

选择网络平台购物时,要查看资质,避免上当。消费者应尽量选择经营规模较大、信誉度等级较高、口碑较好、交易量大、消费者评价较高的电商。不在无资质无保证的电商购买,不轻信网络虚假宣传,不点击来源不明的网址链接。

“双11”期间,快递业务量也会增加。消费者购物一定要预留足够的收货时间,紧急使用或鲜活易败的商品尽量不要网购。收货时应当场开箱查验,一旦发现商品有问题立即联系商家。消费者网购商品时,要提前了解商品在本地的售后维权点,尽量选择能在本地保修的商品。消费者要注意收集和保存相关网络购物证据,如:聊天记录、购物记录、购物票据等,出现问题及时投诉。