本报讯（记者 廖凌云 通讯员 许变）科技为司法赋能，为解纷加速。近日，田家庵区人民法院涉企审判团队通过“智慧法庭”平台，成功调解一起跨省意外伤害保险合同纠纷案。

王某自行下载一款由某平台研发公司推出的APP软件，并注册成为众包外卖骑手。其在线上与某平台运营公司签署《服务合作协议》中约定：王某按照公司提供的订单信息完成订单外卖任务，由平台按照每单发放提成；平台运营公司为王某投保骑手综合保险，保险项目包括骑手意外事故伤残、骑手意外医疗和个人第三者责任。某天，王某送完外卖后，不慎摔倒致骨折住院。出院后，王某联系平台运营公司进行索赔，某平台运营公司让王某自行向保险公司索赔，但王某向保险公司索赔多次均遭拒，眼看沟通无果，王某将保险公司诉至法院。

承办法官受理此案后第一时间查阅案件材料，联系到了王某，了解到该案件证据充足且在保险期间内。于是，承办法官拨通了保险公司相关负责人的电话，对其耐心释法说理。考虑到保险公司位于外省，当事人出庭应诉支付的成本较大，且本案证据充足，争议不大，承办法官结合诉讼成本、审判实务中的经验，组织双方当事人通过智慧法庭进行线上调解，在“云端”完成“零距离”交流。最终，在法官的主持下，双方协商一致，直接在线上达成了调解协议，纠纷得以顺利化解。

当下，人民群众的司法需求不断更迭变化，依托互联网完成纠纷化解，能够缩短止纷周期，打破时间和空间的限制，大大降低当事人诉讼成本。下一步，田家庵区人民法院将以智慧法庭建设为引领，将互联网科技深度融入纠纷化解工作，切实为人民群众提供更高效更便捷的司法服务，及时化解人民群众心头烦忧。