近日,内蒙古鄂尔多斯市达拉特旗公布了61位领导干部的手机号,引发关注。

达拉特旗委主动公布领导干部电话,目的是在干部、群众之间建立一条直接便捷的沟通渠道,让领导干部可以借此倾听民意、调研问题,更好地服务群众,提升群众的幸福感和获得感。

从这个角度说,这项措施值得肯定。而根据记者的调查,公布的这些电话除了部分占线外,均能顺利接通。有干部因开会不便当场接听,会后也会回拨过去,可谓诚意满满。这对于增进干群关系,推进当地各项工作都大有裨益。

事实证明,领导干部的电话公布以后,一些困扰当地群众和企业的难题,得到了快速解决。正因为此,这一举措赢得了普遍点赞。不少网民表示“这个好”“值得推广”。

当然,也有网民对此表示出某种担忧:领导亲自接电话能持续多久?类似的举措会不会昙花一现?这并非杞人忧天。事实上,之前也有一些城市公开过领导干部的电话,但真正发挥应有作用并长期坚持下来的并不多。

公布领导干部电话,明明很受群众欢迎,为什么难以长期坚持?原因就在于公布领导手机号后,群众打来电话的时间和反映的内容无法提前预计。很多一般性问题也会通过这一渠道反映过来。以至于,领导干部的手机整天响个不停,打乱了干部的正常工作与生活节奏。

领导电话公布之后,确保能打通只是第一步。要让这项措施能长期实施,还有很多工作要做。

群众不管大事小情都找领导解决,有着现实的原因。遇事不知道该找哪个部门,或相关部门办事效率低下,遇到这些问题,群众往往把领导干部的电话视为“救命稻草”。

从这个角度来说,领导干部在公布手机号码的同时,也不妨检视一下其他反映问题的渠道,诸如12345热线、市长信箱等是否畅通?各职能部门在日常工作中是否各司其职、各尽其责?能不能确保绝大多数的一般性问题在这里得到解决?倾听民意、更好地服务群众,不仅要保证领导的电话能打通,各种民意反映的渠道也要畅通。朱文龙 来源：齐鲁晚报