卧床老翁换卡难 农行闻讯上门办

版次:07  2024年12月06日

本报讯(本报通讯员 牛吾成 沈建平 摄影报道)“你们那么忙,还上门帮我解决问题,可真是咱农民的贴心人呀!”近日,农行寿县堰口支行员工上门为卧床老人更换社保卡业务,确保老人的社保卡正常使用,这一贴心服务赢得了老人的称赞。

不久前,农行寿县堰口支行员工在进村开展农户信息建档时得知,某村一位七旬老人因瘫痪在床,无法前往网点办理社保卡更换业务,导致政府补助资金不能及时发放到位。他们了解情况后,立即启动“特事特办”流程,于次日上午携带相关设备、材料至老人家中,为其现场办理了社保卡更换业务。