信息时代,大数据如同一张无形的网将我们的生活紧紧包裹。然而,科技的力量也存在被滥用的风险,大数据杀熟即是其表现之一。近期,由年轻人发起的“反向驯化”行为,吹响了向大数据杀熟“宣战”的号角。
所谓大数据杀熟,是指企业通过分析用户的消费习惯等多维度数据,对同一商品或服务向不同用户展示不同价格的现象。在大数据的加持下,老用户却成为了“冤大头”,获得的是低于新用户优惠待遇的服务。这种行为严重违背了市场公平原则,侵害了消费者权益。
面对平台出现的价格歧视,年轻人不再沉默,而是采取了一系列手段,利用平台的规则漏洞,与之展开了较量,试图打破算法编织的价格陷阱——不少年轻消费者在网络上发声、投诉,这些释放的“信号”也被平台捕捉到,并做出了调整。还有一些年轻人通过更换账号、清除浏览记录、使用新设备登录等方式,伪装成首次接触平台的新用户,以期获得新客专享的优惠。同时,一个虚拟社群悄然兴起,成员们通过统一的昵称、头像和行为模式集体规避算法的追踪,以此表达对大数据杀熟的抗争。
这一系列行为背后,折射出的是年轻人对数字时代的权益意识。他们不再满足于作为数据的被动接受者,而是开始主动出击,寻求改变。这种转变不仅是对技术滥用的抵制,更是对公平正义的追求。
当然,这些“反向驯化”的尝试更多只是一种应对策略。这种做法虽然短期内可能奏效,但长期来看,随着算法的不断优化,其效果将大打折扣。要真正根治大数据杀熟,还得强化源头治理,为其套上制度和规范的紧箍咒。
日前,中央网信办等四部门出台专项行动,其中提到,重点整治利用算法实施大数据“杀熟”等问题,督促企业深入对照自查整改。要求企业将用户利益放在首位,而非单纯追求利润最大化,用实际行动取信于消费者,远离“杀熟”。同时,推动建立第三方监管机构,加强对企业数据使用的监督,保障消费者合法权益。
在这场“智斗”中,年轻人的声音已经被听见。企业、政府、消费者三方面正在共同努力,根治大数据杀熟,让其真正服务于人。
阙心怡 来源:钱江晚报