植物挂件可“无死角除尘”?

当心网购“神器”变智商税

版次:A07  2025年03月18日

一枚小小的植物萃取饼,“能主动捕捉分解灰尘、让全家一尘不染”,这样的“神器”不仅效果惊人,使用方便,价格还便宜——面对这样的推销,你是不是会被“种草”呢?殊不知,商家正是通过这样的卖点,让消费者掉进“智商税”的陷阱。近日,记者针对电商平台上销售的宣称具有“神奇”功效的植物挂件进行了调查。

电商店铺

几元钱的挂件

宣称“一挂除尘”

打开手机淘宝App,系统向记者推送了多款被称为“除尘神器”的商品,它们的宣传图片都是一个个只有外文标识的圆饼状挂件,“永世没灰尘”“万米内再无灰尘”“灰尘消失了”“家里没灰尘了”的宣传语也十分吸睛,不到10元的低价更是让人忍不住下单一试。记者随机选取两家店铺的商品进行了调查。

进入天猫pissa旗舰店,“一挂除尘”挂件排在店铺商品热销榜首位,单周内销量过百,秒杀价仅为4.53元/个。点开商品介绍视频,画面上显示出手电筒光束下漂浮着灰尘的画面,旁白的男声介绍着:“谁还在用吸尘器?手动还累,看看我们家的这款全自动吸尘神器,不用电也不用油……它是全自动的,每时每刻都能吸除家里所有空气中的灰尘……”

商品详情中的图文介绍更是引人入胜:360度无死角净化,主动寻找灰尘,精准捕捉分解;通过植物中的芬多精成分敏锐地捕捉灰尘异味分子,分解灰尘,从而达到消除灰尘的目的……此外,商家还搬出了“美国著名药剂师推荐”的宣传语,给出了24小时灰尘去除99%的说法。

在另一家名为“家庭好物线上购”的淘宝店铺,记者看到了几乎一模一样的商品,系列显示该商品已有超2000人加购,体验装的券后价为每个7.9元。不同的是,这里销售的除尘挂件变成了“与德国联合研发,通过德国和欧盟多方认证,且中德联名超过500家药房在售”。

在上述两家店铺的商品详情介绍中,这款产品的真正名称为植物萃取饼,其产品成分为植物提取物、高分子纳米晶、高级吸食灰尘液,使用方法是放置或悬挂在需要趋避灰尘的位置。

记者调查

部分挂件是“三无”产品

实测数日无除尘效果

这些植物挂件是如何实现自动吸尘效果的呢?对此,pissa旗舰店的客服解释称,这款产品同时具有吸尘跟去味效果,“后面发现除尘效果更好,所以现在拿来当除尘使用的”。

“家庭好物线上购”的客服则解释称,当灰尘分子接触到这些挂件表面时,会被其表面的分子引力所吸引,从而被吸附在挂件上,“挂在稍微高一点的位置或者是空气流通比较多的位置就可以。我们的产品很热销,效果很不错,喜欢就不要错过”。

随后,记者又查看了这款商品的评价。以“家庭好物线上购”店铺为例,其商品评价几乎全是好评,评价配发的图片基本都是装修效果图,评语也是整齐划一的“除尘很干净,以后打扫起来不麻烦了”这样的内容。

在商品的“问大家”提问栏里,很多被种草的消费者正在“求真实回答”。

为验证“除尘神器”效果,记者分别在上述两家店铺各下单了3个除尘挂件。其中pissa旗舰店的发货地为广东河源,挂件是绿色圆饼,每个直径6厘米、厚度约5毫米,散发着近似常见的卫生间除味剂的刺鼻香气。同时,这款“神器”还是个典型的“三无”产品,无生产日期、无质量合格证、无生产厂家,只配有一个网袋和挂扣。

“家庭好物线上购”店铺挂件的发货地为浙江义乌,这个品牌名为“牧尘”的挂件配有外包装盒和产品信息,其直径、厚度与pissa旗舰店相似,但气味略有不同。包装上标明挂件的主要成分有除味剂、激活剂、植物提取物、香精、色素、石膏,功效为除臭味、除异味、净化空气、除甲醛。生产厂家执行的标准也为Q字打头的企业标准。

值得一提的是,与商家在网上的夸张宣传相比,记者收到的商品包装及商品本身均未见任何与灰尘、除尘有关的字句或标识。

近日,记者选择了两家店铺的各两个挂件,分别高挂于家中两个日常活动较多的居室内进行测试。

4天后,在其中一个居室内,放置于挂件下方1.5米处未移动过的手机屏幕上,已经积了一层灰尘。随后再清扫两个居室的地面,与未使用挂件前一样,地面还是清扫出一层灰尘和絮状物,灰尘并未减少。

专家观点

植物挂件除尘效果甚微

室内除尘还需科学选择

除尘“神器”不除尘,到底是商家虚假宣传还是消费者使用不当?记者采访了北京市园林绿化科学研究院首席专家李新宇,她曾率团队承担园林植物治理雾霾研究任务,对植物吸附空气中PM_10、PM_2.5等颗粒物深有研究。李新宇介绍,植物除尘主要通过叶片表面的绒毛、气孔或凹凸结构、部分植物表面带有的微弱静电,来吸收、吸附、沉降空气中的灰尘。

“家庭好物线上购”店铺销售的除尘挂件虽然标明了含有“植物提取物”,但对于究竟是哪种植物提取物并未作具体说明。不过其商品详情页中有“通过植物中的芬多精成分,敏锐捕捉灰尘异味分子,分解灰尘”等宣传字样。

“芬多精是植物产生的一类挥发性有机化合物。”李新宇介绍,芬多精主要存在于植物的叶片、树皮、根部和花朵中,这些化合物是植物的一种防御机制,能够帮助植物抵抗细菌、真菌、昆虫等有害生物的侵害。“它不能直接分解灰尘,但可以促进空气中颗粒物的沉降,更多的是起到抑菌杀菌的效果。因此,该产品更符合其包装盒上标明的‘除臭味、除异味、净化空气’的功效。”

李新宇建议,室内除尘可以摆放绿萝、吊兰、常春藤、龟背竹等植物,因为它们易养活且叶表面积大,像绿萝叶表有微绒毛,吊兰叶表粗糙,都能有效沉降空气中的颗粒物。同时,建议定期清洁植物叶片,去除吸附的灰尘,保持植物的净化效果。“但是,植物叶片滞留灰尘的能力有限,如果家中有更高的除尘要求,建议还是选择净化器或者新风系统等高效的除尘方式。”

温馨提示

网上购物被虚假宣传误导

消费者应当如何维权

网购买到虚假宣传的商品时,可以采取以下措施进行维权‌。

‌1.收集和保留证据‌。首先,确保你保留了所有与购买过程相关的证据。拍照记录商品各个角度,保存与商家的聊天记录,这些都是投诉时的有力证据‌。

‌2.与商家沟通‌。明确告知商家你收到的商品是虚假宣传的产品,并保持冷静,记录下商家的回应,以便后续使用‌。

‌3.向平台投诉‌。如果与商家的协商未能达成一致,可以提交所有收集到的证据向网购平台投诉。平台会根据双方提供的证据进行裁定和处理‌。

‌4.寻求专业鉴定‌。为了更有力地证明所购商品为虚假宣传,可以寻求专业鉴定机构的帮助。将购买的商品送至权威鉴定机构进行鉴定,并获取鉴定报告,这将大大增加维权的成功率‌。

‌5.法律途径‌。如果平台处理不满意,可以向法院提起诉讼,维护自己的合法权益‌。根据《消费者权益保护法》,消费者有权向销售者或服务者要求赔偿,如果网络交易平台不能提供销售者的真实信息,消费者也可以向平台要求赔偿‌。 来源:北青网