本报讯(通讯员 葛如俊 摄影报道)“马上春耕播种了,能给我们送点化肥吗?”
“你好,是加油站吗?我这边需要100袋化肥,你们今天能给我送到不?”
近日,中国石化淮南分公司顾桥加能站同时接到2位农户的来电。加能站经理童瑞瑞挂上电话便立即带着员工开启“送化肥上门”服务。为保障化肥及时送到农户手中,站经理主动担起配送、装卸全程服务,仅1小时就将200袋化肥分别配送到位,整齐地摆放在客户指定的位置。
同时,员工还现场向农户详细介绍化肥的品牌及品质保障,确保农户用对肥、用足肥、用好肥,为春耕备耕贡献石化力量。
据介绍,目前,皖北地区进入春耕备耕阶段,中国石化淮南分公司积极探索易捷服务新思路,聚焦农民所需,为春耕增产提供多元化供应模式。通过提前统筹安排,备货化肥,以预约订货、送货上门等服务,保证农用物资及时供应。
而在每年春耕季节,该公司便在县域公司成立“送油、送肥”上门服务小分队,为有实际需求的农户开展“一键送达”服务,只要客户一个电话,服务队立即送货上门,同时做好售后服务,为村民普及农资使用知识,并深入田间地头帮助农户算好费用账,着力以“地肥对口”实现农作物产量的提高,以实际行动为农民增收增产加油助力。