本报讯(记者 廖凌云 通讯员 景星)近日，在淮南高新区万茂广场，一名儿童因翻越护栏不慎受伤，幸得城管队员及时救助并帮助其找到家人。这一暖心事件展现了城市管理者的责任与担当，赢得了市民的广泛赞誉。

当天傍晚，正值万茂广场人流高峰期，淮南高新区城管大队杜鹃中队执勤队员朱伟伟、刘高军在巡查时，发现一名约五六岁的小男孩蹲在电梯护栏旁哭泣，膝盖处擦伤流血。经询问得知，小男孩为追赶小伙伴，冒险翻越护栏时不慎摔倒。由于惊吓和疼痛，孩子情绪紧张，无法清楚说出家人信息。

见状，朱伟伟立即蹲下身子轻声安抚：“小朋友，别怕，我们带你找爸爸妈妈！”与此同时，刘高军迅速拨打120急救电话并联系辖区派出所请求协助。医护人员很快赶到现场，为男孩消毒包扎伤口。随后，城管队员与民警一同走访周边商户，最终联系上孩子的母亲李女士。

得知孩子平安无事后，李女士匆忙赶到现场，见到孩子时激动落泪，连连向城管队员和民警道谢：“谢谢你们！要不是你们及时救助，我真不知道该怎么办！”

此次救助事件不仅体现了城管、公安等部门的高效协作，更传递出城市管理工作中“以人为本”的温情理念。