民航局安检新规实施后,大量无“3C认证”的充电宝被机场拦截,而充电宝的后续处置也引起大家关注。
据媒体报道,近日,二手平台涌现大批号称是“机场拦截”“安检扣押”的低价充电宝。当被追问安全性及货源时,商家往往含糊其辞。记者就此事咨询上海两大机场客服,虹桥机场方面表示,充电宝回收后会“统一处置”,但不清楚最终具体如何处理;浦东机场则明确表示,不合规充电宝后续将统一销毁,不会重新流入市场。
如果想证实被截留的充电宝的流向,就有必要展开双向调查:既从二手平台着手调查清楚这些号称是“机场拦截”“安检扣押”的低价充电宝的货源,也从机场这方查一查被截留的充电宝的流向。两个方面的调查逐一印证,真相也就水落石出。
必须明确的是,被截留的充电宝产权归属乘客,不属于机场。所以,如果机场需要处置这些充电宝,一定要征得实际拥有人的同意。
当然,因为截留现场时间紧迫、空间有限,各种充电宝混装在一起,未作有效区分,客观上模糊了产权的边界,追回的可能性不高,但这不代表机场方面就可以随意处置。该尊重的权利一定要尊重,该履行的手续一定要履行,比如,能不能事先跟乘客签个授权协议,征得物主同意;在联系不到物主的情况下,能否依照无主失物的处置办法合法公开处置?总之,法律上是怎么规定的,机场方面就该怎么做。
这些细节并非可有可无,大家对充电宝流向的追问,其实就是对处置程序合法性、合理性的监督。公众有权利知道,截留的充电宝到底流向哪里,更有权利监督权力的使用。
更需深入思考的是,这些充电宝是否该统一销毁也值得探讨。就目前的情况看,被截留的充电宝只是不符合上机标准,并非完全不能使用。机场能否提供现场快递服务、寄存服务,让乘客多一个选择?
这次机场截留充电宝引发的争议也提醒社会,公共服务需要精雕细琢,只有做好服务于人这篇文章,才能为管理政策的推行扫除障碍,取得公众的理解和支持。
高路 来源:钱江晚报