本报讯(记者 孙鸿)日前,徽商银行淮南分行个人金融部荣获安徽省“巾帼文明岗”称号。这是该团队在斩获安徽省“工人先锋号”、淮南市“青年文明号”等荣誉后,斩获的又一项省级重要殊荣。
据悉,作为分行零售业务发展的核心部门和服务市民的前沿窗口,该行个人金融部现有员工9人,其中女性员工7人,占比达77.78%。多年来,这支以女性为主力的队伍将细致、耐心与坚韧融入个人存款、财富管理、消费信贷、金融消保等工作全流程,在服务实体经济、保障民生需求、维护金融稳定中主动作为。面对复杂的市场挑战,团队成员勇于担当,在业务拓展、产品创新、风险防控等关键环节攻坚克难,以强大的凝聚力推动分行个人金融业务高质量发展。
团队始终坚守“以客户为中心”的服务理念,创新推出“巾帼便民服务”系列举措,为特殊群体提供上门服务,打通金融服务“最后一公里”;同时,团队将守护群众财产安全作为重要使命,常态化开展金融知识普及活动,累计走进学校、社区、乡村、企业开展宣讲80余场,覆盖超6000人次。在柜面服务中,团队通过精准识别与快速联动,累计拦截异常开卡110户,成功堵截电信网络诈骗47起,为客户挽回经济损失547万余元,筑牢金融安全防线。此外,团队严守合规经营底线,营造积极向上的工作氛围,充分展现了新时代金融女性专业、自信、自强的巾帼风采。
此次获评省级“巾帼文明岗”,既是对团队过往工作的充分肯定,也为其未来发展注入了强劲动力。下一步,该团队将继续深耕淮南本土,以更优质的金融服务、更务实的工作作风,为地方经济社会发展贡献巾帼力量。