编者按

“淮帮办”栏目在市委宣传部（市文明办）指导下，由市新闻传媒中心主办，市政府12345热线办协办。栏目秉持“听民声、解民忧、促文明”宗旨，通过“线索征集+舆论监督”双线联动，聚焦解决群众急难愁盼问题，助力我市精神文明建设持续深化。

您提交的每一条信息，都将由市新闻传媒中心记者对接相关职能部门，并通过12345热线同步转办。问题处理进展与结果将在“淮帮办”平台第一时间反馈，优质线索将纳入新闻素材库，并视情况开展追踪报道。

栏目使用便捷：打开“观淮”客户端，点击底部“淮帮办”入口，按需选择板块即可提交。

我要曝光：欢迎提供民生线索，推动问题解决；

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我的留言：随时查看提交内容、跟踪办理进度。

急难愁盼，“淮”帮您办！

1. 网友问：如意公园东侧非机动车充电桩安装已有一段时间，但至今未通电，既不美观也不方便群众使用，希望尽快通电投用。

淮帮办回复：市民您好！针对您反映的问题，我们已向相关单位反馈，相关单位已对现场情况进行核实。据了解，该处充电桩目前正在对接运营商开展现场勘测，近期将安装收费系统，待系统调试完毕并通过验收后，将尽快正式投入运营。感谢市民朋友的耐心等待与理解。下一步，我们将督促相关单位加快推进，确保充电桩尽早启用，为市民提供安全、便捷的充电服务。

记者 岳蕾

2. 网友问：目前前往淮南南站的公交车除32路外，其余线路如630路、310路等发车间隔较长，部分班次间隔达一、两个小时。建议将网络公交“点巴”延伸至淮南南站，方便淮南高新区居民前往高铁站，同时增加“点巴”客流、提升公交运行效率。

淮帮办回复：市民您好！您的建议已转达相关部门。据反馈，相关部门将结合当前客流情况，适时增加开往淮南南站线路的班次运力。下一步，该部门还将根据淮南高新区片区客流实际，适时扩大“点巴”运营范围，更好满足市民出行需求。

记者 岳蕾

3.网友问：其建议在人民南路建设下穿铁路桥，打通人民南路与洞山东路，方便田家庵区车辆及人员通行。

淮帮办回复：市民您好！经了解，在国土空间规划布局中，相关部门已结合人口密度、交通需求测算等进行综合分析，人民南路该路段目前暂无下穿通道规划。现阶段，相邻的淮舜南路规划宽度及通行能力，可满足区域日常通勤需求。

记者 文青

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