道路救援，体现一个城市管理应急处置能力和相关部门的履职为民情怀。不久前，我市境内某高速公路上就上演了一幕争分夺秒又打动人心的应急救援场景。

近日凌晨，一辆苏X牌照小型轿车驾驶人朱某某驾车经高速路自宁返淮，行驶途中右腹骤然剧痛，逐渐丧失驾驶能力。他将车停在淮南南下道口路旁，万般无奈下拨打报警电话求助。市公安局交通管理支队高速一大队接警员胡成路从容应对，快速核实驾驶人具体位置，即刻调度路面巡逻警力李绪吉、吴刚赶赴现场处置。民警见到朱某某时，他正紧捂腹部，蜷缩在驾驶位上，神情痛苦，情况十分危急……

民警火速展开救援。李绪吉主动驾驶搭载当事人车辆，吴刚则驾驶警车亮起警灯、鸣响警笛，在前开路护航。两车首尾相随，将患病驾驶人送往医院救治。抵达医院后，两名民警又陪同协助朱某某办理挂号、问诊、各项检查事宜，全程奔波忙碌。直至当事人脱离危险后，两位民警才放下心来，重返夜间巡逻岗位。经查，朱某某腹痛由急性阑尾炎引发，若非及时送医治疗，后果不堪设想。

看到这一幕，不禁要为救援民警点一个大大的赞。他们的这场高速应急救援处置既“快”又“暖”。“快”则快在恪尽职守、反应迅速，发现当事人后能够第一时间制定救援方案，并相互分工、分秒必争驾车护送伤者前往医院救治。正因为反应迅速，才最大限度压缩了当事人从突发病情到接受抢救的时间，为其成功脱险赢得了宝贵的每分每秒。这个“快”，得益于交警部门成熟的应急机制和交通民警过硬的专业素质，给予群众十足的安全感。另一个“暖”，更暖在救援民警心系群众、无私付出。他们不仅抢抓时间、与时间赛跑护送伤者就医，到了医院以后，更是全程陪同救治，时刻牵挂当事人安危健康，直到其病情得到控制，才默默离去。正因为施救行动饱含温情，才愈加让人看到当代民警的履职担当与细腻付出。这个“暖”，得益于常态化思想政治教育与队伍作风建设，给予人民群众满满的获得感、幸福感。

群众利益无小事。兼具速度与温度的救援，充分体现出政府部门的服务效率与为民情怀。此举不仅为人民群众的切身需求与幸福生活保驾护航，也为现代化美好淮南建设添砖加瓦、为社会凝聚正能量，充分展现了为民服务底色、城市生活暖色与时代风貌亮色。