本报讯（记者 廖凌云）“我跑了多少趟都没办成，没想到在这里解决了！”提起工会职工法律一站式服务中心，潘集区某企业职工老李连连称赞。此前，老李因退休手续办理受阻，向潘集区职工法律一站式服务中心求助。该中心由工会牵头，联合综治中心、税务、人社、法院等多部门召开现场调解会，创新运用信息关联方式，协助老李缴清历史欠费，顺利扫清退休办理障碍。老李的维权经历，正是淮南市工会职工法律一站式服务中心高效服务的生动写照。

2025年以来，淮南市总工会作为全省8个首批试点地市之一，严格落实省总工会等五部门联合印发的《安徽省职工法律一站式服务中心建设实施方案》工作部署，主动履职担当、统筹规划布局。目前，全市已建成10个职工法律一站式服务中心，毛集实验区、淮南经开区依托综治中心开展相关服务，淮南高新区服务站点将于年底建成投用，届时将实现市域服务全覆盖。

2025年，我市采取市、县（区）同步启动、一体推进的建设模式，由市职工服务中心牵头，联合寿县、凤台县、田家庵区、谢家集区、潘集区率先开展试点建设。在独立阵地标准化运营方面，市总工会、寿县、潘集区依托自有职工服务中心升级，单独设置法律援助接待室、劳动争议调解室，配齐专职人员，联动人社部门实体化运行劳动仲裁庭，实现调解与仲裁无缝衔接。在综治中心融合共建方面，凤台县、田家庵区、谢家集区创新入驻党委政法委综治中心，共享调解室、仲裁庭等硬件设施资源。其中，谢家集区在区政府门口综治中心二楼，设立职工法援室、调解工作室、劳动仲裁庭，构建起“商、调、裁、诉、援、执”六位一体的全链条服务体系。同时，潘集区高标准打造“云上调解庭”，常态化开展线上调解、云端咨询服务，打破了服务时空限制。

我市各职工法律一站式服务中心充分发挥工会牵头统筹作用，整合法院、检察院、人社、司法等多部门职能力量，搭建起“工会＋法院＋检察院＋人社＋司法”联动服务体系。通过落实“吹哨报到、会商研判”工作制度，有效破除跨部门协作壁垒，实现线索一方上报、多方联动响应。

为保障中心规范化、高效化运转，各职工法律一站式服务中心聘请专业律师驻点值班，统筹调配社会化工会工作者力量；健全完善各项管理制度，统一悬挂标识牌匾、公示办事服务流程；推行“受理—分流—办理—反馈—回访”全周期闭环管理模式。2026年以来，全市各服务中心累计提供法律咨询51次，办结调解仲裁案件2件，协助处置欠薪案件38件。

从“多头跑”到“进一门”，从“长时间”到“快速办”，工会职工法律一站式服务中心已然成为广大职工信赖的“法律之家”。下一步，市总工会将持续推进服务扩面提质，优化部门联动机制，深化智慧化服务建设，为职工搭建低成本、高效率的维权路径，切实保障职工合法权益、服务广大职工群众。