1.网友咨询：东淮村多棵树木上发现白蚁，网格员上报后曾有专业人员前来处理，但这几天又陆续发现其他树木有白蚁。居民怀疑东淮村遭受白蚁危害的树木可能不少，能否请有关单位派人对小区树木进行全面排查？

淮帮办回复：关于东淮村树木白蚁危害问题，经与淮南市白蚁防治所核实确认：该所前不久已到该小区开展大面积白蚁消杀作业。为进一步巩固防治成效，小区物业也已于本月向市白蚁防治所申领了专用药粉，并计划近期对小区内全部树木再次进行集中施药消杀，以实现全面排查、全面防治。

记者 文青

2.网友咨询：凤台县西商城一期存在大量商户违规占用公共停车位堆放杂物、堆积易燃泡沫箱，以及违规占用停车位经营的现象，环境卫生状况堪忧，安全隐患突出；部分商户违规占用消防通道、出入口、楼梯口等公共区域堆放货物，存在消防安全隐患。该区域公共厕所异味刺鼻、卫生状况极差，且存在大量非法小广告。

淮帮办回复：接到群众诉求后，刘集镇主动靠前处置，对接东风湖社区及物业单位，推动相关问题整改落实。群众反映的西商城一期临淮路两侧乱堆乱放、占用人行步道和公共停车位等问题，已协调西商城物业完成清理整改；公共厕所非法小广告已进行喷涂处理；该处公共厕所人流量较大，物业已安排专人清理，后续将加大清理频次。

仇玉琪

3.网友咨询：老龙眼泉林南村老旧小区改造本是利民好事，为消除飞线充电安全隐患，小区加装了充电桩，但未配建防雨棚，导致居民雨天充电不便并存在较大安全隐患；已向社区反映，未得到解决，能否呼吁相关部门加装雨棚，把好事办实办好？

淮帮办回复：经了解，该小区充电桩由快易电公司承建。泉林南村是2000年以前建成的老旧小区，楼间距较小。该公司前期实地调查后，因充电桩雨棚宽度超出至人行道，且高度遮挡北侧居民平房采光，经综合研究，基于满足居民充电的核心需求和安全考虑，只能就地安装简易电动自行车充电桩。 仇玉琪

4.网友咨询：因每次出行需要乘坐淮南东站晚上20点50分的高铁，但晚上18点多至20点多这一时段没有G1路、G2路、G3路去往淮南东站的班车，还有晚上到站后等车时间太久、公交发车时间间隔过长等问题，给市民出行带来不便，请问公交公司能否根据高铁发车和到站时间优化公交发车安排，以解决市民出行需求？

淮帮办回复：我们已向淮南公交公司咨询了解。公交公司表示，G1路、G2路、G3路的发车时间和班次间隔，系依据各时段前往淮南东站的实际客流情况统筹制定。针对晚间部分市民前往淮南东站乘车的出行需求，公交公司已相应增开G2路夜班公交车。关于您反映的18:00至20:00时段车次偏少的问题，公交公司客服部已将您的诉求转达至相应车队，后续将结合实际客流情况进行调整优化。关于高铁到站后返程乘车问题，公交公司表示，目前淮南东站有公交线路可供市民返回城区，但受运营时段及班次安排限制，暂无法实现与每一趟到站高铁的逐一衔接，相关情况已反馈至车队统筹研究。如需查询详细的发车时间及车辆到站信息，建议您下载“淮南行”APP或“车来了”APP进行实时查询，以便合理安排出行。

记者 刘畅