2024年07月16日 第07版:科技博览
  • 当AI客服训练师是种什么体验

    3年前王海樱从高校毕业,成为了一名互联网公司客服人员,随着ChatGPT、大数据应用的普及,她将目光投向智能服务部门,她认为如果能够将新智能技术运用于客户服务和用户体验,将会大大提高部门的工作效率。

    2023年2月,王海樱正式加入智能服务部,成为一名智能客服训练师。在一年多时间里,她利用在客服一线积累的工作经验,赋能到智能客服系统中。工作中,她仍面临诸多挑战,但她相信智能时代会为自己的成长带来无限可能,也会为经济发展带来新机遇。来源:新华网

  • 我国科研团队在交流电合成化学领域取得新突破

    记者从武汉大学获悉,该校高等研究院、化学与分子科学学院雷爱文教授团队实现了交流电解环境下金属催化物种精准调控,解决了电合成条件下过渡金属催化剂容易在阴极析出失活而必须用分离池的科学难题。该研究成果近日以“程序化交流电优化铜催化C-H键转化反应”为题在线发表在国际学术期刊《科学》上。

  • 别让大数据杀熟一再重演

    一则“同一航班不同账号价格相差1000多元”的消息将平台经济监管问题再次推到大众面前。作为数字经济的重要组成部分,平台经济是发展新质生产力、推动经济高质量发展的重要引擎。数字经济的规范健康有利于提高全社会资源配置效率,更有利于推动技术和产业变革朝着信息化、数字化、智能化方向加速演进。平台经济迈入规范健康发展的轨道,要求平台经济领域常态化监管的不断完善和行业自律水平的逐步提升。

 
 
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